Mô tả công việc
• Thiết kế, xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo về kỹ năng bán hàng và kỹ năng
chăm sóc khách hàng• Đào tạo đội ngũ nhân viên mới và hiện tại theo lộ trình, mục tiêu công ty, thúc đẩy nhân viên mới vượt qua thử thách thử việc
• Thực hiện đánh giá hiệu quả đào tạo qua bài kiểm tra, phản hồi và báo cáo sau đào tạo.
• Điều chỉnh và soạn thảo Call script, FAQ, Tips tư vấn, tài liệu training theo yêu cầu từng thời điểm.
• Cập nhật thường xuyên xu hướng mới trong kỹ năng bán hàng và CSKH.
Yêu cầu
• Có từ 1 năm kinh nghiệm training cho Sales ở sàn Call Center hoặc các lĩnh vực bán lẻ liên quan
• Có khả năng soạn thảo script, làm survey khảo sát, soạn thảo tài liệu
phục vụ đào tạo.
• Hoạt ngôn, biết khuấy động không khí lớp học và tương tác với học viên
Quyền lợi
14 ngày phép năm
Lương tháng 13
BHXH - BH Sức khỏe Aon
Team Building
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Giáo dục / Đào tạo / Thư viện
,
Nhân sự
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/05/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt nam concentrix services trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
