Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Tư vấn sản phẩm và các chương trình ưu đãi cho khách hàng trên fanpage, Hotline và các kênh thương mại điện tử.
Tiếp nhận, xử lý đơn hàng và phối hợp đảm bảo
giao hàng đúng tiến độ.
Soạn thảo, lưu trữ và theo dõi văn bản theo yêu cầu (hợp đồng, báo giá,...)
Cập nhật giá, thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi trên các kênh bán hàng.
Theo dõi tình trạng nhập - xuất - tồn kho, đảm bảo số liệu chính xác.
Lưu trữ thông tin khách hàng, triển khai chương trình tri ân và chăm sóc phù hợp.
Kịp thời hỗ trợ, giải quyết các vấn đề sau bán hàng như hậu mãi, đổi trả, bảo hành, phàn nàn từ khách hàng. Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng.
Tổng hợp số liệu bán hàng và chuẩn bị báo cáo theo yêu cầu.
Thưc hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
Yêu cầu ứng viên:
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm từ 1 năm trong bán hàng,
chăm sóc khách hàng hoặc thương mại điện tử,...
Kỹ năng giao tiếp tốt, tỉ mỉ, chủ động xử lý công việc.
Thành thạo công cụ văn phòng (Word, Excel) và quen thuộc với các nền tảng thương mại điện tử.
Biết tiếng Anh cơ bản là lợi thế.
Quyền lợi
Quyền lợi:
Lương cứng không phụ thuộc vào doanh số
Môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
Chế độ bảo hiểm, thưởng lễ Tết và các phúc lợi khác.
Được đào tạo cách làm việc hiệu quả với các công nghệ mới: AI, phần mềm quản lý công việc hiện đại, có các kết nối xã hội tuyệt vời, môi trường làm việc tích cực, hướng tới sự phát triển bền vững.
Làm việc trong môi trường năng động, có cơ hội giao tiếp với khách hàng là chủ trường mầm non trong ngành Giáo dục, Mẹ và Bé trên toàn quốc.
Quà các dịp lễ tết và sinh nhật.
Du lịch ít nhất 1 lần/năm, outing team building (tuỳ theo điều kiện).
Bảo hiểm Xã Hội, Bảo hiểm Y Tế theo luật Việt Nam, hưởng các chính sách theo luật Lao Động.
Thưởng tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh hàng năm theo chính sách của công ty.
Đánh giá năng lực ít nhất 1 lần/năm để làm căn cứ tăng lương/thưởng.
Kiểm tra sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện lớn.
Snack Time: 15 phút mỗi ngày để ăn uống, trò chuyện, vui chơi cùng nhau.
Bảo hiểm sức khỏe MIC (khám chữa bệnh bất kỳ cơ sở nào).
Thưởng thâm niên, số tiền thưởng tăng theo số năm làm việc.
Happy Working Week: 1 tuần/năm làm việc từ bất cứ đâu (làm việc online, không cần đến văn phòng).
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Phường An Phú, Quận 2
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7 làm cách tuần theo phân công (không quá 40 giờ/tuần)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 28/02/2025
- Thu nhập: Trên 8 triệu
