Sales and Pricing Executive

1. Sales & Customer Service - Bán hàng & Chăm sóc khách hàng
Làm cầu nối giữa khách hàng và công ty để đảm bảo mức độ dịch vụ hiệu quả.
Work as a connector between customers and companies to ensure effective service levels to customers.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng thông qua việc thăm gặp, họp định kỳ và giao tiếp hiệu quả.
Build and maintain strong relationships with existing customers through regular site visits, meetings, and effective communication.
- Phát triển và triển khai các chiến lược bán hàng để tìm kiếm khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics.
Develop and implement effective sales strategies to look for new customers who need logistics service.
- Phối hợp với các phòng ban khác để theo dõi và xử lý trơn tru các lô hàng import/export.
Cooperate with other departments to follow and handle smoothly import and export shipments.
- Sử dụng danh sách khách hàng để gửi thư giới thiệu công ty, báo giá dịch vụ và giá cước.
Utilize the customer list to send the company introduction letters and service and price offers.
2. Pricing - Báo giá & Thị trường
- Phối hợp với các hãng tàu để cập nhật giá cước biển, lịch tàu và dịch vụ mới.
Coordinate with shipping lines to stay updated on sea freight rates, shipping schedules, and new services.
- Làm việc với các đơn vị giao nhận, hãng tàu, đại lý hải quan và công ty vận tải.
Coordinate with freight forwarders, shipping lines, customs brokers, and transport companies.
- Cập nhật giá thị trường và chia sẻ thông tin thị trường với đội ngũ.
Update market rates and share market insights with your team.
- Cung cấp báo cáo tổng quan chi phí logistics và xu hướng nhu cầu cho ban quản lý.
Provide an overview of logistics costs for management and demand trend analysis.
3. International Partner / Agent Relations - Quan hệ đối tác & đại lý quốc tế
- Chuẩn bị và thực hiện các bài thuyết trình giới thiệu công ty, hoặc báo cáo hoạt động kinh doanh với đối tác quốc tế/đại lý nước ngoài trong các chuyến công tác tại Việt Nam.
Prepare and make presentations about company introductions to international partners or reports on the company's recent business activities to overseas agents/head office during visits to Vietnam.
- Đón tiếp và đồng hành cùng đối tác/đại lý nước ngoài trong các chuyến tham quan depot và gặp gỡ khách hàng.
Welcome and accompany partners/overseas agents on tours of depots and client visits.
- Tham gia họp trực tuyến hằng tháng với văn phòng nước ngoài.
Conduct monthly online meetings with the head office abroad.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Other tasks assigned by management.
4. Support Customer Service Team - Hỗ trợ team chăm sóc khách hàng
- Chuẩn bị các chứng từ liên quan đến thủ tục xuất container để gửi cho Hải Quan
Prepare empty container export documents for submission to customs authorities
- Phối hợp với Depot và Chủ Container để lên kế hoạch xuất container đúng lịch trình hãng tàu trong trường hợp khẩn cấp
Coordinate with Depots and Container Owners to plan container exports in accordance with the shipping line's schedule..