Mô tả công việc
Tiếp cận và chăm sóc tệp khách hàng Doanh nghiệp tiềm năng phù hợp với dịch vụ, giải pháp mà iCheck cung cấp.
Phân tích nhu cầu, tư vấn cho các khách hàng hiểu và áp dụng các giải pháp công nghệ, giúp các doanh nghiệp thành công trong việc chuyển đổi số, nâng cao hiệu suất làm việc và năng lực cạnh tranh trên thị trường. Tạo ra giá trị cho doanh nghiệp bằng việc tư vấn và mang lại giải pháp phù hợp, hưởng thu nhập trên giá trị mình tạo ra cho khách hàng và iCheck.
Theo dõi,
hỗ trợ khách hàng từ khâu tư vấn đến chốt hợp đồng;
Tiếp thu ý kiến từ khách hàng, kết hợp với các bộ phận Phát triển sản phẩm,
Chăm sóc khách hàng để xây dựng và cải thiện sản phẩm, dịch vụ ngày càng hoàn thiện.
Duy trì tốt mối quan hệ với doanh nghiệp sau bán hàng để gia tăng được nguồn khách hàng giới thiệu khách hàng, nâng cấp gói dịch vụ hoặc bán thêm nhiều sản phẩm khác.
Xử lý nhanh chóng những phản hồi từ phía khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học không phân biệt các chuyên ngành.
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở các vị trí Sales, nhân viên tư vấn,
chuyên viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng,...
Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt
Thích tự học, tìm tòi, nghiên cứu, học hỏi những cái mới.
Kiên trì, khả năng chịu áp lực trong công việc.
Có laptop cá nhân
Quyền lợi
Thu nhập dựa trên năng lực (Bao gồm: Lương cứng từ 7.000.000 - 15.000.0000 + phụ cấp + hoa hồng 5% - 20% + thưởng)
Hưởng lương và thu nhập xứng đáng với công sức đóng góp và cạnh tranh với thị trường lao động.
Môi trường làm việc toàn 9x năng động, trẻ trung, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân.
Cơ hội làm việc với sản phẩm uy tín, chất lượng với hơn 20.000 doanh nghiệp đang sử dụng và hơn 2 triệu lượt người dùng. Được làm việc cùng các KH, đối tác là cấp quản lý, lãnh đạo có kinh nghiệm.
Được đào tạo để trở thành người tư vấn giải pháp chuyên nghiệp. Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc.
3 tháng/lần xét tăng lương hoăc ̣tạo cơ hội phát triển lên vị trí quản lý.
Các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ lễ, nghỉ phép, thưởng lễ tết, Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh [protected info] quy định của Công ty.
Hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm và các chương trình văn hóa của Công ty như: Giải bóng đá iCheck Cup, Year End Party, Du lịch, ...,
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: tầng 12, tòa nhà Diamond Flower, số 48 Lê Văn Lương, khu đô thị mới N1, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)