Lập và triển khai các kế hoạch kinh doanh tuần/tháng/quý/năm của công ty và cá nhân
Đầu mối làm việc với các Đối tác: Công ty du lịch trong nước/ Công ty du lịch nước ngoài/Công ty Corp (Sales TA + Corp)
Tổ chức thu thập, phân tích, đánh giá thông tin thị trường và đưa ra đề xuất, kiến nghị cải thiện hoạt động kinh doanh của công ty.
Báo cáo hiệu quả kinh doanh, cung cấp chính xác doanh thu kinh doanh cho quản lý theo báo cáo tuần/ tháng/ năm.
Thực hiện các chuyến công tác
phục vụ phòng kinh doanh trong và ngoài nước
Hỗ trợ nhân viên trong bộ phận và các bộ phận liên quan trong các trường hợp cần thiết.
Quản lý và phát triển các mối quan hệ khách hàng;
Luôn theo dõi, giám sát các hoạt động và công việc của cá nhân để đảm bảo khách hàng luôn được thỏa mãn và đáp ứng các yêu cầu một cách nhanh nhất, hiệu quả theo tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
Nhận và xử lý các phàn nàn nghiêm trọng của khách hàng;
Tuân thủ quy định của công ty
Thực hiện các nhiệm vụ khác khi có yêu cầu từ Ban
Giám đốc.
1. Kiến thức
- Tốt nghiệp Đại học trở lên
- Chủ động trong công việc
- Tư duy nhạy bén và sáng tạo
- Tin học văn phòng.
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, có khả năng soạn thảo văn bản bằng tiếng Anh.
2. Kỹ năng
- Kỹ năng quản lý
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng đàm phán
- Kỹ năng đối chiếu và phân tích số liệu
3. Kinh nghiệm
- Không yêu cầu kinh nghiệm
