Sales Manager

TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT (ghế Massage, máy chạy bộ, xe đạp tập, xe điện...), hệ thống hơn 300 cửa hàng, 2.000 nhân sự trên cả nước.
Ngoài ra, trong năm 2024 Kingsport chính thức gia nhập thị trường Sản Xuất - Phân Phối xe điện (xe đạp điện, xe máy điện...) đến khách hàng với thương hiệu MOVE. Để đảm bảo số lượng lớn phân phối phục vụ khách hàng toàn quốc, MOVE sở hữu nhà xưởng lắp ráp xe điện quy mô lớn tại Cần Giuộc, Long An.
Công việc cụ thể của vị trí Sales Manager (mảng xe điện MOVE) bao gồm:
Quản lý doanh số & hiệu quả bán lẻ
Lập kế hoạch bán hàng theo tháng/quý/năm cho hệ thống bán lẻ
Đảm bảo đạt doanh số, sản lượng xe, doanh thu & tỷ lệ chuyển đổi
Theo dõi funnel bán hàng: lead → test drive → booking → giao xe
Phân tích dữ liệu bán hàng, forecast nhu cầu thị trường
Quản lý hệ thống showroom & đại lý
Quản lý vận hành hoạt động bán hàng tại showroom/cửa hàng/đại lý
Đảm bảo tiêu chuẩn trưng bày xe, POSM, hình ảnh thương hiệu
Phối hợp với Operation, Supply Chain đảm bảo tồn kho & giao xe đúng tiến độ
Mở rộng hệ thống bán lẻ theo chiến lược phát triển thị trường
Quản lý & phát triển đội ngũ Sales
Tuyển dụng, đào tạo & quản lý đội ngũ Sales Consultant
Thiết lập KPI, chính sách thưởng - hoa hồng
Coaching kỹ năng bán xe điện, tư vấn công nghệ, pin, trạm sạc, tài chính
Đánh giá hiệu suất & xây dựng lộ trình phát triển nhân sự
Trải nghiệm khách hàng & dịch vụ
Đảm bảo Customer Experience xuyên suốt hành trình mua xe
Quản lý quy trình test drive, tư vấn, hợp đồng, giao xe & hậu mãi
Phối hợp với After-sales, Service để nâng cao mức độ hài lòng
Xử lý khiếu nại, tình huống phát sinh từ khách hàng bán lẻ
Phối hợp Marketing & Kinh doanh
Phối hợp triển khai các chương trình khuyến mãi, activation, roadshow, lái thử
Tối ưu hiệu quả lead từ Digital, CRM, Social, Event
Thu thập insight khách hàng & phản hồi thị trường cho Product/Marketing