Mô tả công việc
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, mở rộng mạng lưới khách hàng.
Tiếp nhận và giải quyết các vấn đề, yêu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng, phân tích và đưa ra các đề xuất cải thiện.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.
Theo dõi và báo cáo hiệu quả hoạt động kinh doanh, doanh số và các chỉ số liên quan.
Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động
chăm sóc khách hàng, chương trình khuyến mãi,...
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí
Account Manager hoặc các vị trí tương đương.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt.
Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Khả năng phân tích số liệu, lập báo cáo và đề xuất giải pháp.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (MS Office,...) và các công cụ hỗ trợ công việc.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát của công ty.
Được đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội nhận các khoản thưởng hấp dẫn theo hiệu quả công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: HUD Tower, 38 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/06/2026
Tập đoàn Toshiba bao gồm nhiều công ty con trực thuộc tập đoàn trên toàn cầu, kết hợp kiến thức và năng lực từ hơn 148 năm kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực kinh doanh từ năng lượng và cơ sở hạ tầng xã hội đến thiết bị điện tử với năng lực tầm cỡ thế giới về xử lý thông tin, công nghệ kỹ thuật số và trí tuệ nhân tạo.
Chúng tôi, các công ty thành viên của tập đoàn Toshiba, trên cơ sở cam kết toàn diện của mình đối với mọi người và tương lai, quyết tâm hỗ trợ xây dựng cuộc sống chất lượng cao hơn...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
