1. Triển khai & Điều phối dự án
Hỗ trợ AM/AD quản lý hoạt động vận hành hằng ngày của dự án khách hàng.
Lập và theo dõi timeline, kế hoạch triển khai và checklist dự án.
Phối hợp với các bộ phận Field Operations, Procurement và Finance để đảm bảo tiến độ.
Theo dõi hiệu suất đội ngũ thị trường và báo cáo tiến độ theo ngày/tuần.
Đảm bảo toàn bộ POSM, vật dụng và tài liệu chiến dịch được giao đúng hạn và đúng chất lượng.
2. Báo cáo &
Quản lý dữ liệuThu thập, kiểm tra và tổng hợp dữ liệu từ đội ngũ thị trường.
Chuẩn bị báo cáo gửi khách hàng (độ phủ, hiển thị, doanh số, audit, v.v.).
Đảm bảo dữ liệu đúng hạn ≥ 95%, độ chính xác báo cáo ≥ 98%.
Phối hợp với đội Data/BI để cải thiện dashboard và hiệu quả báo cáo.
3. Hỗ trợ dịch vụ khách hàng
Hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, phản hồi các yêu cầu và chuẩn bị proposal/presentation.
Tham gia họp khách hàng, ghi nhận biên bản họp và theo dõi các đầu việc tiếp theo.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua sự chuyên nghiệp và phản hồi nhanh chóng.
4. Hỗ trợ tài chính & hành chính
Hỗ trợ AM/AD chuẩn bị báo giá, PO và làm việc với nhà cung cấp.
Theo dõi chi phí dự án, đảm bảo chênh lệch ngân sách ≤ ±3%, và hoàn tất hồ sơ quyết toán đúng hạn.
Phối hợp với Finance để xuất hóa đơn và theo dõi công nợ.
5. Làm việc nhóm & Cải tiến
Phối hợp với các phòng ban nội bộ để đảm bảo vận hành trơn tru.
Nhận diện các điểm nghẽn trong quy trình và đề xuất cải tiến.
Hỗ trợ đào tạo hoặc onboarding cho AE mới hoặc team leader ngoài thị trường khi cần.
Học vấn
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm
2-4 năm kinh nghiệm ở vị trí Account/Project Executive (Activation, Field Force hoặc agency FMCG).
Có kinh nghiệm
quản lý dự án quy mô toàn quốc hoặc đa tỉnh
Hiểu biết về kiểm soát ngân sách, báo cáo thị trường và làm việc với nhà cung cấp.
Kỹ năng
Kỹ năng điều phối, lập kế hoạch và theo dõi tốt.
Kỹ năng Giao tiếp tốt
Tư duy phân tích và chú ý đến chi tiết.
Thành thạo Excel, PowerPoint và Google Workspace.
Phẩm chất
Chính trực và có trách nhiệm trong công việc.
Tinh thần đồng đội, có sự thấu hiểu và định hướng
phục vụ.
Chủ động, có tổ chức và ham học hỏi.
Linh hoạt trong môi trường áp lực cao và thay đổi nhanh.
• Lương, thưởng rõ ràng và đầy đủ các loại phụ cấp theo chính sách công ty (cơm trưa, điện thoại, lương tháng 13,...)
• Thử việc 100% lương, review lương định kỳ hàng năm
• Bảo hiểm theo quy định của pháp luật và bảo hiểm sức khỏe cá nhân sau thời gian thử việc
• Làm việc trong môi trường đề cao các giá trị cốt lõi: Chính trực, Đồng cảm, Xuất sắc và Đổi mới.
• Cơ hội phát triển sự nghiệp bền vững, không ngừng học hỏi trong môi trường chuyên nghiệp và năng động.
• Tạo ra giá trị ý nghĩa thông qua việc tham gia vào các dự án và sáng kiến mang lại tác động tích cực cho khách hàng và cộng đồng.
