SENIOR CUSTOMER CARE [URGENT GO VAP DISTRICT]

Công ty Cổ Phần Giáo Dục YOLA

Hết hạn: 31/10/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

giáo dục tiếng anh

Job Description

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Gửi lịch thông tin khóa học (thư cảm ơn, syllabus) và tài liệu giáo trình học cho PH/HS.
Chào mừng HS tại sảnh và lớp học ngày khai giảng.
Chuẩn bị tổ chức và ghi nhận trên hệ thống kết quả thi giữa kỳ/cuối khóa/ thi lại/thi bù/thi vượt lớp cho HS.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/phản hồi của KH.
Thông báo thông tin khóa tiếp theo và chính sách ưu đãi để HS tái đăng ký.
Hỗ trợ giáo viên trao đổi về tình hình học tập của HS.
Tổ chức event center/local event cho HS Yola.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

Tốt nghiệp Cao Đẳng, có 2 năm kinh nghiệm chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng và kinh nghiệm quản lý đội/nhóm trước đây.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.

QUYỀN LỢI

Bảo hiểm cấp cao và BH theo luật đầy đủ trên 100% lương.
Phụ cấp ăn trưa + điện thoại.
14 ngày phép năm.
Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại Yola.
Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.

Apply for this job

More positions

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 31/10/2023
Thu nhập: Negotiable

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

YOLA được biết đến là trung tâm Anh ngữ uy tín, đem lại kết quả học tập bằng hoặc vượt mong đợi cho học viên trong môi trường tối ưu tương tác.

Suốt hơn 14 năm theo đuổi Giáo Dục Khai Phóng, YOLA đã và đang góp phần làm thay đổi của sống của hàng trăm ngàn học sinh thông qua việc đạt thành tích cao hàng đầu Việt Nam: IELTS 8.5/9.0, TOEFL 119/120, SAT 1570/1600 cũng như tổng giá trị học bổng hơn 2000 tỷ đồng từ top 100 các trường đại học hàng đầu thế giới.

Năm 2025, chúng tôi hướng tới mục tiêu giúp thêm hơn 80.000 học viên đạt được mục tiêu học tập cụ thể, bảo chứng bằng các chứng chỉ uy tín quốc tế, đi kèm trải nghiệm học tập thú vị nhất.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: