Mô tả công việc
(English version):
Improve after sales service support for Laser Processing Machines in Vietnam market.
Be responsible for the commissioning of machines and troubleshooting of Laser Processing Machines.
Handle other duties including providing maintenance contracts, consumable parts sales to end users, etc.
Prepare for the installation of the Laser Processing Machines.
Assist Service Manager in quotation, reporting, stock inventory, and daily service scheduling.
Report discrepancies, unresolved or recurrent problems to Service Manager.
Report to the Line Manager upon succession of any tasks accordingly.
Other tasks assigned by Line Manager.
------------------------
Nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng cho máy Laser tại thị trường Việt Nam.
Phụ trách chạy thử, nghiệm thu và xử lý sự cố cho các dòng máy gia công Laser.
Thực hiện các nhiệm vụ liên quan như: Tư vấn hợp đồng bảo trì, hỗ trợ bán linh kiện - vật tư tiêu hao cho khách hàng.
Chuẩn bị và triển khai lắp đặt Máy gia công Laser tại địa điểm của khách hàng.
Hỗ trợ quản lý trực tiếp trong việc báo giá, làm báo cáo, kiểm tra tồn kho và điều phối lịch làm việc hàng ngày.
Báo cáo các vấn đề phát sinh, lỗi chưa xử lý hoặc lỗi lặp lại cho quản lý trực tiếp.
Báo cáo tiến độ và kết quả công việc cho quản lý trực tiếp theo từng đầu việc được giao.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Graduated University or College, majoring in Mechatronics / Electrical / Automation Engineering is preferable.
Must have good electrical analysis skills and mechanical troubleshooting skills.
Able to speak intermediate or higher English (better if can speak basic Japanese).
Good customer service skills.
General computer skill knowledge.
Willing to go on a business trip
WORK EXPERIENCE REQUIREMENT:
Experience in service or repairing industrial machinery is preferable (At least 1 year).
Experience in operating and repairing laser machines is preferable.
---------------
Tốt nghiệp Đại Học/Cao Đẳng chuyên ngành cơ điện tử/Điện-Điện Tử/Tự Động Hóa
Có kỹ năng phân tích điện và khả năng xử lý sự cố cơ - điện tốt
Có thể giao tiếp tiếng Anh mức cơ bản
Có kỹ năng
chăm sóc khách hàng tốt
Thành thạo kĩ năng tin học văn phòng cơ bản
Có kinh nghiệm trong mảng dịch vụ hoặc sửa chữa máy công nghiệp
Những ứng viên có kinh nghiệm trong vận hành và sửa chữa máy Laser là lợi thế
ỨNG VIÊN VUI LÒNG GỬI CV BẰNG TIẾNG ANH
Quyền lợi
Cơ hội đào tạo bên nước ngoài (Nhật, ....)
Trợ cấp khi đi công tác
Xe ô tô công ty đưa đón khi đi công tác
Bảo hiểm được tham gia ngay trong thời gian thử việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 tới Thứ 6 (8:00 - 17:00)
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/12/2025
