Social Media Specialist

Marketing Specialist - Social & Content phụ trách lập kế hoạch và sản xuất nội dung cho các thương hiệu thuộc Ampersand trên Facebook, Instagram, TikTok và Threads. Ứng viên cần hiểu đặc điểm từng nền tảng, biết chọn tuyến nội dung từ sản phẩm và các hoạt động của thương hiệu, và thể hiện theo cách phù hợp với người xem và mục tiêu của từng kênh.
Vị trí này trực tiếp viết, quay, chụp và biên tập nội dung hằng ngày. Với các dự án cần đầu tư sản xuất, ứng viên chịu trách nhiệm phát triển ý tưởng, chuẩn bị brief và phối hợp với photographer, videographer để đưa ý tưởng thành sản phẩm hoàn chỉnh. Vị trí báo cáo cho Marketing Manager và làm việc thường xuyên với đội ngũ tại cửa hàng.
Social Content Planning & Platform Management (30%) Xây dựng content calendar cho Facebook, Instagram, TikTok và Threads dựa trên định hướng thương hiệu, mùa vụ và mục tiêu kinh doanh. Điều chỉnh ý tưởng, cách kể chuyện và định dạng cho từng nền tảng; theo dõi xu hướng nhưng chỉ áp dụng khi phù hợp với từng brand trong hệ thống.
Content Creation & Production (35%) Trực tiếp lên ý tưởng, viết nội dung, quay chụp và biên tập các bài đăng, story và video ngắn phục vụ hoạt động social hằng ngày. Chủ động đến cửa hàng để tìm chất liệu, ghi lại món ăn, đội ngũ, khách hàng và không khí thực tế. Đảm bảo nội dung có góc nhìn riêng, đúng giọng thương hiệu và có thể xuất bản đúng tiến độ
Creative Briefing & Production Collaboration (20%) Lên concept, moodboard, shot list và brief rõ ràng cho photographer, videographer và designer. Phối hợp trong ngày quay chụp, chọn hình và footage, góp ý bản dựng và kiểm tra sản phẩm cuối cùng. Có kiến thức cơ bản về bố cục, ánh sáng, âm thanh và định dạng hình ảnh, video cho social.
Performance & Cross-functional Collaboration (15%) Theo dõi hiệu quả nội dung và phản hồi của cộng đồng để đề xuất điều chỉnh chủ đề, cách thể hiện và lịch đăng. Phối hợp với đội ngũ Culinary, Operations và Service để nắm thông tin sản phẩm, hoạt động tại cửa hàng và triển khai nội dung chính xác, kịp thời.