Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Student Success Officer

Công ty Cổ phần Giáo dục TalkFirst

Địa điểm làm việc:
Hết hạn: 10/01/2025
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm

Student Success Officer (SSO) là cầu nối quan trọng của học viên và khách hàng với TalkFirst trong suốt quá trình tư vấn, học tập và kết thúc khoá học.
Nội dung chính
1. Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng mới và phát triển doanh thu nội bộ (50%)
  • Hướng dẫn khách hàng thực hiện Placement Test; Tiếp nhận và tư vấn khoá học cho khách hàng mới.
  • Phối hợp với Educational Consultant (EC) hỗ trợ khách hàng thanh toán học phí.
  • Hỗ trợ học viên hoàn thành thủ tục nhập học và hoàn thiện hồ sơ nhập học tại Center.
  • Đề xuất giải pháp, lộ trình học tập cho học viên sắp hết khoá, tư vấn khoá học để tái tục học viên.
  • Động viên học viên tham gia chương trình giới thiệu bạn bè cùng học.
Chăm sóc và hỗ trợ học viên (50%)
  • Hỗ trợ học viên khi phát sinh yêu cầu hỗ trợ hoặc các vấn đề khác.
  • Theo dõi tiến độ học viên và thực hiện các cuộc gọi điện Quality Control để chăm sóc học viên và cập nhật tiến độ học tập.
  • Hỗ trợ EC hoặc Giáo viên trong các công tác hỗ trợ học viên khác.
Khác
  • Đảm nhận các công tác hành chính khác trong quá trình làm việc nhằm hỗ trợ học viên, đảm bảo vận hành Center.
2. Quyền lợi
  • Thưởng doanh số tái tục theo tháng, theo quý và các khoản bổ sung khác dựa trên KPI rõ ràng;
  • Nhân viên gắn bó được tặng khoá học Anh ngữ tại TalkFirst trị giá 40-50 triệu đồng;
  • Được đào tạo những kỹ năng mềm và kỹ năng chuyên môn cần thiết để phát triển đúng định hướng nghề nghiệp;
  • Được làm việc với team năng động, sẵn sàng hỗ trợ và cùng hướng tới mục tiêu chung;
  • Được làm việc trong một trong những KHÔNG GIAN SÁNG TẠO bậc nhất;
  • Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty.
3. Yêu cầu công việc
  • Tiếng Anh giao tiếp khá;
  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực chăm sóc học viên, tư vấn;
  • Kỹ năng giao tiếp tốt; giọng nói dễ nghe, truyền cảm;
  • Yêu thích lĩnh vực giáo dục và ngoại ngữ;
  • Làm việc full-time theo ca 8h/ ngày từ 8h - 21h30; 6 ngày/tuần.
  • Địa điểm làm việc: Nguyễn Kiệm, Phú Nhuận
4. How to Apply
  • Gửi CV về địa chỉ email: [protected info]
  • Liên hệ: [protected info] - Ms Kim Loan

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/01/2025
Ứng tuyển tại web công ty
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Công ty Cổ phần Giáo dục TalkFirst
Địa chỉ công ty: 778/19 Nguyễn Kiệm, Phường 04, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THANH AN
13 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ ô Tô Việt Phú
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Thỏa thuận
Hà Nội

Job liên quan

Công ty Cổ phần Giáo dục TalkFirst
10 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Major Education
8 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Tư Vấn Giáo Dục Và Đầu Tư Thịnh Phát
8 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Arena Multimedia Education
cứng 7-10tr
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Arena Multimedia Education
7 - 10 triệu
30/01/2025
Hồ Chí Minh, Nghệ An
CÔNG TY TNHH CỜ VUA SÀI GÒN
7 - 12 triệu VNĐ
03/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN MINH TRÍ THÀNH
8 - 15 triệu VNĐ
26/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh
Đại Học FPT
Thoả thuận
18/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần DAYONE ASIA
15 - 25 triệu
30/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần DAYONE ASIA
15 - 25 triệu
12/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần DAYONE ASIA
15 - 25 triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN MINH TRÍ THÀNH
Thỏa thuận
10/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần DAYONE ASIA
15 - 25 triệu
20/01/2025
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.