Support Engineer Level 2
Hạn nộp hồ sơ: 21/10/2026 (Còn 5 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Responsibilities:
● Deal with incoming incidents via email, over the phone and online meetings (G2M,
TeamViewer, Zoom)
● Deal with 2nd line support and development team
● Configure product in customers environment, describing product requirements and
features
● Troubleshoot Network Connectivity Issues, Operating System and Application issues
● Investigate product issues and providing custom builds with fixes
● Help Sales team with technical questions during meetings
● Deal with incoming incidents via email, over the phone and online meetings (G2M,
TeamViewer, Zoom)
● Deal with 2nd line support and development team
● Configure product in customers environment, describing product requirements and
features
● Troubleshoot Network Connectivity Issues, Operating System and Application issues
● Investigate product issues and providing custom builds with fixes
● Help Sales team with technical questions during meetings
Yêu cầu
Required Qualifications:
Working shifts: (choose 1 out of 2 shifts on a day; 5 days per week including Saturday or Sunday)
● 2.00 PM - 11.00 PM and 7.00 AM - 4.00 PM (Vietnam time) (For November - May)
●1.00 PM - 10.00 PM and 6.00 AM - 3.00 PM (Vietnam time) (For June - October)
● At least 2+ years of experience in Support/System Admin or similar positions
● Knowledge of Linux and Windows administration
● Upper-intermediate English
● University degree in the field of computer science or information systems
● Experience with virtualization platforms (VMware, Hyper-V, Proxmox)
● MCSA, LPI1, CCNA knowledge or equivalent
● Customer-oriented attitude
Desired Qualifications:
● Experience with virtualization platforms (VMware, Hyper-V, Proxmox, EC2)
● Experience with Office 365, S3, Azure, Tape
● Experience with network traffic analysis (tcpdump, Wireshark)
● Knowledge of VMware backup and replication products
● CCNA, LPI 1,2, MCSA, Vmware Certificate
Working shifts: (choose 1 out of 2 shifts on a day; 5 days per week including Saturday or Sunday)
● 2.00 PM - 11.00 PM and 7.00 AM - 4.00 PM (Vietnam time) (For November - May)
●1.00 PM - 10.00 PM and 6.00 AM - 3.00 PM (Vietnam time) (For June - October)
● At least 2+ years of experience in Support/System Admin or similar positions
● Knowledge of Linux and Windows administration
● Upper-intermediate English
● University degree in the field of computer science or information systems
● Experience with virtualization platforms (VMware, Hyper-V, Proxmox)
● MCSA, LPI1, CCNA knowledge or equivalent
● Customer-oriented attitude
Desired Qualifications:
● Experience with virtualization platforms (VMware, Hyper-V, Proxmox, EC2)
● Experience with Office 365, S3, Azure, Tape
● Experience with network traffic analysis (tcpdump, Wireshark)
● Knowledge of VMware backup and replication products
● CCNA, LPI 1,2, MCSA, Vmware Certificate
Quyền lợi
Chăm sóc sức khoẻ
Healthcare Plan
Nghỉ phép có lương
15-18 annual leaves, 5 sick leave
Healthcare Plan
Nghỉ phép có lương
15-18 annual leaves, 5 sick leave
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
21/09/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > IT Support/Help Desk
KỸ NĂNG
Linux System Administration, Virtualization, Software Troubleshooting, Support Engineering
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
21/09/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > IT Support/Help Desk
KỸ NĂNG
Linux System Administration, Virtualization, Software Troubleshooting, Support Engineering
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: $ 1,200-1,400 /tháng
Nơi làm việc
- TGI Building, 208 Nguyen Trai, Ben Thanh Ward, Ho Chi Minh City
Việc làm tương tự khác
NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THƯƠNG TÍN (vietbank)
Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
11 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT TOÀN CẦU PWT
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Thỏa thuận
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thỏa thuận
Nakivo
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Floor 12A, Vincom Center, 72 Le Thanh Ton, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
