Telesale Leader
Hạn nộp hồ sơ: 17/10/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
• Quản lý và vận hành đội ngũ:
- Quản lý, đôn đốc và giám sát hoạt động của team Telesale nhằm đảm bảo đạt và vượt chỉ tiêu
doanh số chung của phòng/công ty.
- Xây dựng hệ thống KPI, phân bổ mục tiêu (tuần/tháng/quý) rõ ràng cho từng nhân sự trong
nhóm.
- Phối hợp quản lý và phân bổ nguồn data chất lượng do công ty cung cấp cho các thành viên,
đảm bảo luôn có data sẵn sàng để nhân viên gọi điện khai thác.
Tuyển dụng và đào tạo:
- Lập kế hoạch, tham gia phỏng vấn và tuyển dụng nhân sự Telesale bổ sung để mở rộng hoặc
duy trì ổn định quy mô đội ngũ.
- Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về kiến thức ngành làm đẹp/mỹ phẩm, kỹ năng tư vấn,
chốt sales dịch vụ/sản phẩm và kỹ năng xử lý từ chối cho nhân viên mới và cũ.
Tối ưu hiệu suất và quy trình:
- Xây dựng, cập nhật và tối ưu hóa kịch bản tư vấn (script telesale) phù hợp với các dòng sản
phẩm, dịch vụ làm đẹp và từng chiến dịch marketing thực tế.
- Theo dõi sát sao các chỉ số làm việc (số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi chốt đơn/đặt lịch), kịp
thời hỗ trợ các ca khó và đưa ra giải pháp cải thiện hiệu suất cho nhân sự.
- Quản lý, đôn đốc và giám sát hoạt động của team Telesale nhằm đảm bảo đạt và vượt chỉ tiêu
doanh số chung của phòng/công ty.
- Xây dựng hệ thống KPI, phân bổ mục tiêu (tuần/tháng/quý) rõ ràng cho từng nhân sự trong
nhóm.
- Phối hợp quản lý và phân bổ nguồn data chất lượng do công ty cung cấp cho các thành viên,
đảm bảo luôn có data sẵn sàng để nhân viên gọi điện khai thác.
Tuyển dụng và đào tạo:
- Lập kế hoạch, tham gia phỏng vấn và tuyển dụng nhân sự Telesale bổ sung để mở rộng hoặc
duy trì ổn định quy mô đội ngũ.
- Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu về kiến thức ngành làm đẹp/mỹ phẩm, kỹ năng tư vấn,
chốt sales dịch vụ/sản phẩm và kỹ năng xử lý từ chối cho nhân viên mới và cũ.
Tối ưu hiệu suất và quy trình:
- Xây dựng, cập nhật và tối ưu hóa kịch bản tư vấn (script telesale) phù hợp với các dòng sản
phẩm, dịch vụ làm đẹp và từng chiến dịch marketing thực tế.
- Theo dõi sát sao các chỉ số làm việc (số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi chốt đơn/đặt lịch), kịp
thời hỗ trợ các ca khó và đưa ra giải pháp cải thiện hiệu suất cho nhân sự.
Yêu cầu
• Kinh nghiệm: Đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Telesale Leader / Trưởng nhóm Telesale đặc
biệt ưu tiên trong lĩnh vực làm đẹp, thẩm mỹ, mỹ phẩm, spa, clinic,...
• Có nguồn data khách hàng chất lượng để cho telesale gọi, đảm bảo lúc nào cũng có data để gọi
• Kỹ năng chuyên môn:
- Có khả năng xây dựng kịch bản sales hiệu quả, thiết lập hệ thống KPI chuẩn xác và đánh giá
hiệu quả công việc của nhân viên minh bạch.
- Am hiểu tâm lý khách hàng trong ngành làm đẹp là một lợi thế lớn.
biệt ưu tiên trong lĩnh vực làm đẹp, thẩm mỹ, mỹ phẩm, spa, clinic,...
• Có nguồn data khách hàng chất lượng để cho telesale gọi, đảm bảo lúc nào cũng có data để gọi
• Kỹ năng chuyên môn:
- Có khả năng xây dựng kịch bản sales hiệu quả, thiết lập hệ thống KPI chuẩn xác và đánh giá
hiệu quả công việc của nhân viên minh bạch.
- Am hiểu tâm lý khách hàng trong ngành làm đẹp là một lợi thế lớn.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
• Tổng thu nhập: 15 - 25 triệu (hoa hồng hấp dẫn)
• Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp trong ngành làm đẹp, có cơ hội thăng tiến lên
các vị trí quản lý cấp cao hơn (Sales Manager / Trưởng phòng Kinh doanh).
• Phúc lợi: Các chế độ đầy đủ theo quy định của công ty (BHXH, phép năm, thưởng lễ tết, du lịch
hàng năm, ưu đãi sử dụng dịch vụ/sản phẩm làm đẹp của công ty...).
• Tổng thu nhập: 15 - 25 triệu (hoa hồng hấp dẫn)
• Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp trong ngành làm đẹp, có cơ hội thăng tiến lên
các vị trí quản lý cấp cao hơn (Sales Manager / Trưởng phòng Kinh doanh).
• Phúc lợi: Các chế độ đầy đủ theo quy định của công ty (BHXH, phép năm, thưởng lễ tết, du lịch
hàng năm, ưu đãi sử dụng dịch vụ/sản phẩm làm đẹp của công ty...).
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
Ca 1: [protected info]
Ca 2: 10:00 - 19:00
Nghỉ 4 ngày/tháng (được đăng ký lịch nghỉ cá nhân).
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
Ca 1: [protected info]
Ca 2: 10:00 - 19:00
Nghỉ 4 ngày/tháng (được đăng ký lịch nghỉ cá nhân).
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 25 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: 1A4 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty cổ phần Hai Bốn Bảy tại Hà Nội
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
GOLDSUN FOCUS MEDIA - Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Tập Trung Mặt Trời Vàng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
24 - 47 triệu
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE
Hồ Chí Minh
thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thoả thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DƯỢC PHẨM HTP
Hồ Chí Minh
30 - 35 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN PHA CHẾ VINBAR
Hồ Chí Minh
17 - 26 triệu
CÔNG TY TNHH LIXIRSKIN VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 1A4 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Bình Thới, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu