tele sales Leader - phụ trách mảng nội khoa

- Xây dựng kế hoạch hoạt động mảng nội khoa. Đưa ra chỉ tiêu kinh doanh hàng tháng/ quý/ năm
- Quản lý điều hành hoạt động của nhóm Telesales nội khoa và đưa ra giải pháp, tham gia thúc đẩy hoạt động kinh doanh. Đảm bảo chỉ tiêu doanh số đã đề ra.
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về nghiệp vụ, sản phẩm, cách thức tư vấn sản phẩm cho khách hàng
- Phối hợp với bộ phận Nhân sự tuyển dụng nhân viên
- Thiết lập hệ thống khách hàng chiến lược, khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng
- Quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống
- Tiếp nhận list data khách hàng từ các bộ phận khác và từ các kênh MXH, Web ... chuyển qua
- Sàng lọc thông tin Data phân bổ công việc cho nhân viên liên hệ với khách hàng
- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo về phương án kinh doanh