Thư ký Dịch vụ khách hàng (Tiếng anh)

Công ty Cổ Phần Hà Yến

Cạnh tranh
15/04/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Trách nhiệm: Là đầu mối liên hệ giữa NCC và khách hàng (nội bộ và bên ngoài); Hỗ trợ thực hiện dịch vụ sau bán hàng
Nhiệm vụ chính:
​Đầu mối cung cấp các tài liệu về thiết bị; gửi thông tin mô tả tình trạng các sự cố và nhận hướng dẫn giải quyết/ xử lý của NCC về máy móc, thay thế - bảo hành linh kiện; gửi đơn đặt hàng vật tư, linh kiện
Xây dựng và Quản lý tài liệu của thiết bị theo NCC và theo dự án
Tiếp nhận thông tin liên quan đến sự cố thiết bị, lập phiếu yêu cầu bảo hành linh kiện gửi NCC; theo dõi tiên trình vật tư, linh kiện được nhà cung cấp bảo hành
Theo dõi, cập nhật thường xuyên bảng giá linh kiện của các nhà cung cấp nước ngoài; tiếp nhận thông tin yêu cầu về dịch vụ sau bán hàng; theo dõi tiến trình đơn hàng; chủ động thực hiện kế hoạch liên hệ thăm hỏi khách hàng đã và đang sử dụng DV của Hà Yến
Đọc các tài liệu thiết bị, phân loại các mục phần tài liệu dịch từ tiếng Anh sang tiếng Việt, cập nhật và gửi các BPLQ
Liên hệ với nhà cung cấp nước ngoài; Quản lý, lưu trữ hồ sơ, tài liệu thiết bị; Thực hiện công việc khiếu nại nhà cung cấp nước ngoài; Thực thi Kế hoạch liên hệ thăm hỏi khách hàng sau bán hàng; Hỗ trợ ngôn ngữ cho Nhân viên của Phòng;
Địa điểm văn phòng: Tầng 6, Toà nhà SUDICO - Khu đô thị Mỹ Đình - Đường Mễ Trì - Mỹ Đình 1 - Nam Từ Liêm - Hà Nội.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên một trong các chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ.
Kinh nghiệm: Có ít nhất 01 năm làm thư ký; Ưu tiên đã làm việc với nhà cung cấp, đối tác nước ngoài.
Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu
Trình độ máy tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm MS Office.
Kỹ năng và sở trường:
Nhanh nhẹn, kiên trì, cẩn thận, tỉ mỉ;
Khả năng giao tiếp, trình bày và viết tốt
Tính chủ động cao trong công việc.
Quyền lợi được hưởng:
Lương: 11 -13.000.000 vnđ/tháng hoặc Thỏa thuận theo năng lực ứng viên
Phụ cấp: ăn trưa + điện thoại + đi lại
Thưởng: Tháng lương 13, thưởng doanh số (Nếu có), thưởng các ngày Lễ, Tết
Phúc lợi được hưởng:
Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của luật Lao động;
Bảo hiểm tai nạn 24 / 24 và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công ty;
Chế độ sinh nhật, nghỉ mát hàng năm, chế độ dành cho gia đình của cán bộ công nhân viên của Công ty.
Cơ hội phát triển
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp có yếu tố nước ngoài;
Được đào tạo định kỳ chuyên môn và kỹ năng liên quan
Hiểu biết sâu về chuyên môn thiết kế của ngành Bếp, Khách sạn và Du lịch;
Phát triển năng lực các nhân và mối quan hệ xã hội;

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Việc làm tương tự

Thư Ký

Công ty cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC Telecom Hà Nội

Tới 25 triệu
Hà Nội
12/04/2025

Thư ký - Phòng Dịch vụ khách hàng

Công ty Cổ Phần Hà Yến

10 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội
30/04/2025

Thư Ký Y Khoa Tiếng Anh

BỆNH VIỆN MẶT TRỜI - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ Y HỌC VIỆT NAM - NHẬT BẢN

10 - 15 triệu
Hà Nội
02/04/2025

Thư ký Y khoa

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC

6,5 triệu - 8 triệu
Hà Nội
30/04/2025

Thư Ký Y Khoa

CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH

8 triệu - 10 triệu
Hà Nội
25/03/2025

Trợ Lý/Thư Ký

CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ NHÀ HÀNG IBIERO

17 - 25 triệu
Hà Nội
25/04/2025

Trợ Lý/ Thư Ký Cấp Cao Ban Lãnh Đạo

Viện Công nghệ Blockchain và Trí tuệ nhân tạo ABAII

15 - 22 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
06/04/2025

Trợ Lý Cấp Cao - Hiệp Hội Blockchain

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ GIÁO DỤC YCOMPASS

15 - 22 triệu VNĐ
Hà Nội
13/04/2025

Thư Ký Ban Lãnh đạo Tập Đoàn

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI

20tr-30tr ₫/tháng
Hà Nội
11/04/2025

Trợ Lý Cấp Cao

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ SCONNECT VIỆT NAM

12 - 18 triệu
Hà Nội
09/04/2025
Vị trí Thư ký Dịch vụ khách hàng (Tiếng anh) do công ty Công ty Cổ Phần Hà Yến tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Thư ký Dịch vụ khách hàng (Tiếng anh) hoặc công ty Công ty Cổ Phần Hà Yến ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ Phần Hà Yến

Địa chỉ: No.3, CN6 Block ( Road CN7 ), Tu Lie mind.Zone, Tu Liem North Dist., Hanoi, Vietnam
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

Công ty Luật TNHH Inteco
8 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
LC từ 7.020.000 đến 10.000.000 VND + Thưởng
Hà Nội
Công Ty TNHH Một Thành Viên Seen Miền Nam
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
15 triệu - 25 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
12 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội