Mô tả công việc
Nhận thông tin yêu cầu sản phẩm từ khách hàng, từ công ty giao
Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm qua điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp (đôi khi)
Chủ động, linh hoạt nắm bắt yêu cầu đặc thù của khách hàng để điều chỉnh dịch vụ
Thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm tour
Hướng dẫn, theo dõi, quản lý tiến độ thanh toán của khách hàng
Hỗ trợ, chăm sóc khách, giải quyết tình huống trên tour & sau tour
Cập nhật Database khách hàng báo cáo cho quản lý
Thường xuyên liên lạc để giữ mối liên hệ và nhu cầu của khách hàng
Đăng bài trên web của công ty hỗ trợ quảng bá, tiếp thị, tìm kiếm khách hàng
Yêu cầu
Có khả năng trình bày lưu loát, giọng nói nhẹ nhàng, tư duy tích cực
Hướng ngoại, hoạt ngôn thích giao tiếp, không ngại đeo bám
Kiên trì, thích
phục vụ, tuân thủ quy định; Thực hiện theo thỏa thuận KPi doanh số, lợi nhuận mình đảm nhận
Ngoại hình đẹp, yêu du lịch là lợi thế
Ưu tiên sinh viên năm 3,4 học ngành có liên quan
Có hiểu biết về các tuyến điểm, kinh doanh sản phẩm dịch vụ, sản phẩm du lịch là một lợi thế ưu tiên
Quyền lợi
Có hỗ trợ phụ cấp thực tập: 1.5 triệu/tháng đối với
thực tập sinh part-time và 3 triệu/tháng đối với thực tập sinh full-time
Tham gia các tour khảo sát thực tế, được học hỏi quy trình vận hành chuyên nghiệp.
Được đào tạo bài bản về dịch vụ du lịch, kỹ năng tư vấn khách hàng, sử dụng phần mềm điều hành,...
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập nếu thể hiện tốt.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, đội ngũ trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển bản thân.
Hỗ trợ xác nhận thực tập và đánh giá cuối kỳ để nộp cho trường.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 4 ngõ 200, phố Nguyễn Lân, Phường Phương Liệt (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/04/2026
"Du lịch Xanh" - "Viet Green Travel" tự hào đi trên con đường phát triển đầy văn hóa, là sự kết tinh của những nỗ lực không mệt mỏi, của ý chí nghị lực phi thường, của sức trẻ và khát vọng tiên phong của những người con đất Việt. "Du lịch Xanh" - "Viet Green Travel" quyết tâm xây dựng được nền văn hóa mang bản sắc và cá tính riêng; Nền văn hóa ấy mang đậm tính nhân văn, tình thân ái, tinh thần kỷ luật; được xây dựng và vun đắp bằng trí tuệ và sức sáng tạo không ngừng của tập thể cán bộ nhân...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
