Mô tả công việc
Quản lý sản phẩm: Đăng tải sản phẩm mới, tối ưu hình ảnh/video, viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO.
Vận hành gian hàng: Cập nhật tồn kho, chỉnh sửa giá bán, thiết lập các chương trình khuyến mãi của Shop (Combo khuyến mãi, Mua kèm deal sốc,...).
Chăm sóc khách hàng: Trực chat, tư vấn giải đáp thắc mắc, xử lý các khiếu nại/đổi trả và theo dõi đánh giá của khách hàng.
Tối ưu hiển thị: Tham gia các cổng đăng ký chương trình của Shopee. Quản lý và tối ưu ngân sách quảng cáo Shopee Ads.
Theo dõi đơn hàng: Phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo đơn hàng được đóng gói và giao cho đơn vị vận chuyển đúng hạn.
Báo cáo: Theo dõi doanh thu, chi phí và hiệu quả bán hàng theo tuần/tháng.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm vận hành Shopee (biết sử dụng Kênh Người Bán) là một lợi thế lớn.
Biết sử dụng các công cụ chỉnh sửa ảnh cơ bản (Canva, CapCut,PST).
Nhanh nhẹn, trung thực, có tư duy dịch vụ khách hàng tốt.
Được cấp máy tính và điện thoại để làm việc .
Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Quyền lợi
Lương cứng + % Hoa hồng theo doanh số (8-12tr ) Nếu chưa có kinh nghiệm:
Được hướng dẫn trực tiếp về quy trình vận hành Kênh Người Bán (Shopee Seller Centre).
Kỹ năng chuyên môn: Được đào tạo các kỹ năng "thực chiến" như: cách nghiên cứu từ khóa chuẩn SEO, thiết kế hình ảnh bằng Canva, cách viết nội dung (copywriting) thu hút khách hàng.
Tư duy Marketing: Hướng dẫn cách đọc chỉ số phân tích, cách chạy quảng cáo Shopee Ads tối ưu chi phí và cách tham gia các chiến dịch lớn của sàn.
Kỹ năng mềm: Rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống, thuyết phục khách hàng và quản lý thời gian hiệu quả.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Đà Nẵng:77 Hải Sơn, phường Hải Châu,Thành Phố Đà Nẵng, Hải Châu
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/04/2026
