Mô tả công việc
Vận hành sàn thương mại điện tử:
Hỗ trợ quản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop.
Theo dõi tình trạng đơn hàng hằng ngày, đảm bảo đơn được xử lý đúng tiến độ.
Cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, tồn kho theo hướng dẫn.
Kiểm tra và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng:
Tư vấn và phản hồi tin nhắn khách hàng trên Shopee, TikTok Shop và Fanpage.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm, chính sách bán hàng và vận chuyển.
Theo dõi phản hồi khách hàng và đề xuất hướng xử lý phù hợp.
Các công việc khác:
Hỗ trợ tổng hợp số liệu bán hàng theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc được phân công bởi quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành Kinh doanh, Marketing, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.
Có laptop cá nhân.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm.
Chủ động học hỏi và có mong muốn phát triển trong lĩnh vực TMĐT.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng online hoặc từng sử dụng Shopee, TikTok Shop.
Biết
tiếng TrungQuyền lợi
Trợ cấp thực tập: 4.000.000 - 5.000.000 VNĐ/tháng, có thể deal cao hơn
Được đào tạo bài bản từ cơ bản đến nâng cao về vận hành TMĐT.
Được hướng dẫn trực tiếp bởi chủ shop và đội ngũ vận hành.
Tiếp cận quy trình kinh doanh thực tế, học được kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý đơn hàng.
Hỗ trợ dấu mộc và xác nhận thực tập.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 4 - 5 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 74/2 Trần Thái Tông, Phường 15, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
- 1. 74/2 Trần Thái Tông, Phường 15, Quận Tân Bình
- (Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Sơn, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/07/2026
