Thực Tập Sinh Tour Inbound, Outbound, Nội Địa

• Xây dựng, lập bảng giá và quản lý các chương trình tour, gói sản phẩm chào bán cho khách hàng
• Chào bán các sản phẩm của công ty cho du khách nước ngoài đến Việt Nam
• Tư vấn và thiết kế các chương trình cho khách nước ngoài theo yêu cầu
• Quản lý, theo dõi, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ sau khi khách chốt đơn hàng
• Chăm sóc khách hàng sau khi tour kết thúc, giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng
• Thu thập và xây dựng dữ liệu khách hàng, gửi các chương trình và thông tin cập nhật
• Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu khách hàng tiềm năng và các sản phẩm của họ để có chiến lược bán hàng tốt nhất cho khách nước ngoài
• Tham gia các hoạt động khảo sát, nghiên cứu sản phẩm và thị trường nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
• Nghiên cứu, đề xuất các sản phẩm mới phù hợp với chiến lược kinh doanh.
• Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ...