Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Nhận yêu cầu của khách hàng, đặt hành trình, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách.
Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách.
Chịu trách nhiệm về các booking
Xử lý các yêu cầu của khách hàng có liên quan đến đặt chỗ và dịch vụ hỗ trợ như check - in online, hành lý, hỗ trợ thay đổi vé, hoàn vé
Tiếp nhận các cuộc gọi hoặc email của khách hàng để tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có nhu cầu về vé máy bay
Cập nhật các chính sách giá vé của hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
Phối hợp cùng với các bộ phận, phòng ban khác trong Công ty để phát huy tối đa hiệu quả công việc.
Hỗ trợ các công việc khác có liên quan đến phòng vé
Yêu cầu
Từ 1 năm kinh nghiệm bán vé tại các phòng vé khác hoặc kinh nghiệm book vé liên quan.
Siêng năng, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm trong công việc
Có kinh nghiệm book vé máy bay quốc tế, vé đoàn
Ứng viên phải biết sử dụng hệ thống GDS (đặc biệt là hệ Amadeus (1A))
Vi tính: biết sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)
Quyền lợi
Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Được tăng lương định kỳ trong năm
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp máy tính, điện thoại, văn phòng phẩm cần thiết
Nghỉ phép năm theo quy định pháp luật
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số nhà 5, ngách 40/34, ngõ 40 Tô Vĩnh Diện, Phường Khương Trung, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 15:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/03/2025
- Thu nhập: Thỏa thuận