Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tư vấn cho khách hàng các thông tin về vé nội địa và quốc tế
- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá theo yêu cầu của khách hàng. Làm các thủ tục : đặt chỗ/ xuất/ đổi/hoàn/hủy vé khi có yêu cầu.
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.
- Tư vấn các thắc mắc, phản hồi của khách hàng về các vấn đề liên quan đến vé
- Làm các thủ tục tại phòng vé: đặt/ xuất/ hoàn/ huỷ vé
- Báo giá, bán vé máy bay cho khách hàng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp đến gặp khách hang
- Liên hệ Hãng hàng không để đặt giữ chỗ, theo dõi vé đoàn.
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Làm việc theo ca
- Sử dụng thành thạo hệ thống đặt vé: 1S, 1G, 1B là 1 lợi thế
- Ngoài ra thành thạo book chỗ của QH, VJ
- Năng động chịu khó, chịu được áp lực cao trong công việc
- Biết lắng nghe, tiếp thu ý kiến phản hồi của khách hàng
- Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
Quyền lợi
- Lương : 8.000.000đ + Doanh số: theo quy định của công ty
- Chế độ nghỉ phép năm, BHXH, BHYT, BHTN,... theo quy định của Nhà nước;
- Có lương tháng 13, Thưởng các ngày lễ tết theo quy định.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Tham gia từ 2 - 3 chuyến du lịch, team-building hàng năm;
Thông tin khác
Số lượng
8
Nơi làm việc
Quận Cầu Giấy - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé
Ngành nghề
Lữ hành/ Du lịch
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
13/[protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/05/2022
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
