Mô tả công việc
Xác thực nhu cầu: Chủ động kết nối, khai thác thông tin, nhu cầu mua BĐS của khách hàng trên tệp Data có sẵn
Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc: Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và kịp thời về sản phẩm/dịch vụ, đồng thời giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách tận tình và hiệu quả
Lắng nghe và tiếp nhận phản hồi: Ghi nhận ý kiến, phản hồi tích cực cũng như những điểm chưa hài lòng từ khách hàng để tổng hợp và đề xuất các cải tiến phù hợp
Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh từ phía khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và đúng quy trình
Các công việc khác theo định hướng của Quản lý trực tiếp
Yêu cầu
Có kiến thức về lĩnh vực Bất động sản là lợi thế
Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm việc tại các vị trí Kinh doanh Bất động sản,
Chăm sóc Khách hàng,
Telesales,...
Có kỹ năng lắng nghe, khả năng giao tiếp khéo léo
Có khả năng xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe, lưu loát, không ngọng
Khả năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề tốt
Kỹ năng tin học văn phòng tốt
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh: Từ 7.000.000 - 10.000.000 VND/tháng (offer theo năng lực và kinh nghiệm)
Thử việc trong 2 tháng
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật kể từ khi chính thức
Phụ cấp ăn trưa 500.000 VND/tháng, Phụ cấp điện thoại 500.000 VND/tháng, Thưởng các dịp Lễ, Tết
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, đề cao sự cởi mở và tinh thần đồng đội
Được review định kỳ hàng tháng: Đánh giá hiệu suất và trao đổi định hướng phát triển cùng Leader
Thưởng theo hiệu quả công việc (Performance) và kết quả kinh doanh của công ty (Gói thưởng upto 3 tháng lương)
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Thứ 2 - Thứ 6: 9h00 - 18h00
Thứ 7 cách tuần: 9h00 - 15h00
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 216 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/06/2026
