Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

TMO - CGCC Thiết kế giải pháp, Hành trình khách hàng

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Hết hạn: 31/08/2026
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 7 - 12 năm

Bạn có muốn thiết kế tương lai Wealth Management tại ACB?
Tại ACB, chúng tôi đang xây dựng mô hình Wealth Management thế hệ mới - nơi khách hàng không chỉ được cung cấp sản phẩm đầu tư, mà được đồng hành trên một hành trình quản lý tài sản toàn diện, cá nhân hóa và liền mạch.
Chúng tôi tìm kiếm Chuyên gia Thiết kế Giải pháp - Hành trình Khách hàng, người sẽ đóng vai trò kiến tạo trải nghiệm Wealth xuyên suốt từ lúc khách hàng khám phá cơ hội đầu tư cho đến khi đạt được các mục tiêu tài chính dài hạn.
Vai trò của bạn
Bạn sẽ là người thiết kế và tối ưu toàn bộ hành trình Wealth, giúp khách hàng:
  • Hiểu thị trường và cơ hội đầu tư.
  • Xác định mục tiêu tài chính và khẩu vị rủi ro.
  • Tiếp cận các giải pháp đầu tư phù hợp.
  • Theo dõi và quản lý tài sản hiệu quả.
Đồng thời giúp đội ngũ RM có thêm công cụ, dữ liệu và thông tin để tư vấn khách hàng tốt hơn.
Trách nhiệm chính
Thiết kế hành trình khách hàng Wealth
  • Xây dựng hành trình từ khám phá → tư vấn → đầu tư → đồng hành.
  • Chuẩn hóa trải nghiệm giữa kênh số, RM và chi nhánh.
  • Xác định và cải thiện các điểm đứt gãy trong trải nghiệm khách hàng.
Phát triển công cụ hỗ trợ khách hàng
  • Thiết kế các công cụ giúp khách hàng hiểu thị trường và sản phẩm đầu tư.
  • Xây dựng trải nghiệm khám phá danh mục phù hợp với mục tiêu và mức độ chấp nhận rủi ro.
  • Phối hợp với các đội ngũ sản phẩm và nghiên cứu thị trường để cập nhật nội dung và dữ liệu.
Xây dựng nền tảng tư vấn Wealth
  • Thiết kế các tính năng đánh giá khẩu vị rủi ro.
  • Hỗ trợ xác định mục tiêu đầu tư.
  • Xây dựng luồng tư vấn và danh mục gợi ý cho khách hàng.
  • Hỗ trợ RM nâng cao hiệu quả và tính nhất quán trong tư vấn.
Kết nối dữ liệu và hệ sinh thái
  • Thiết kế luồng dữ liệu giữa ACB, ACBS và các đối tác.
  • Xây dựng trải nghiệm thống nhất dựa trên dữ liệu khách hàng, danh mục và giao dịch.
  • Phối hợp với Công nghệ và Dữ liệu để đảm bảo trải nghiệm liền mạch và chính xác.
Chúng tôi tìm kiếm
  • Từ 7-12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Journey, Digital Product, Wealth Management hoặc dịch vụ tài chính.
  • Từng tham gia thiết kế hành trình khách hàng trong ngân hàng, chứng khoán, quản lý quỹ hoặc bảo hiểm.
  • Hiểu biết về sản phẩm đầu tư như quỹ, cổ phiếu, trái phiếu và nguyên tắc tư vấn phù hợp.
  • Có tư duy sản phẩm, tư duy khách hàng và khả năng điều phối nhiều bên liên quan.
Tại sao nên gia nhập ACB?
Đây không chỉ là cơ hội vận hành một hành trình khách hàng hiện hữu.
Đây là cơ hội tham gia xây dựng từ đầu trải nghiệm Wealth Management thế hệ mới cho một trong những ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
Bạn sẽ góp phần định hình cách hàng trăm nghìn khách hàng ACB tiếp cận đầu tư, quản lý và gia tăng tài sản trong tương lai.
ACB Wealth Management
Không chỉ xây dựng sản phẩm đầu tư. Chúng tôi đang kiến tạo trải nghiệm quản lý tài sản thế hệ mới cho khách hàng Việt Nam.

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/08/2026
Ứng tuyển tại web công ty
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB

Là một trong số những Ngân hàng cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng hiện nay, Ngân hàng TMCP Á Châu (Asia Commercial Joint Stock Bank) nhận được nhiều sự ủng hộ của khách hàng. Không chỉ chú trọng các dịch vụ mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng thông qua giao dịch tiền tệ, ACB còn có những chính sách ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn.
 
ngan hang a chau tuyen dung
Ngân hàng Á Châu tuyển dụng nhiều vị trí việc làm hot

Tương tự như các hoạt động của ngân hàng khác hiện nay, ACB tự hào là ngân hàng cung cấp dịch vụ cho vay, huy động vốn, bảo hiểm, kinh doanh chứng khoán,... với chế độ chăm sóc chu đáo, tận tình từ đội ngũ nhân viên giàu chuyên môn.

Làm việc tại Ngân hàng Á Châu ACB lương cao không?

Mức lương nhân viên ngân hàng tại ACB bao nhiêu là câu hỏi nhiều bạn thắc mắc. Đây là một trong số những công việc được mọi người đánh giá là có mức thu nhập khá ổn định. Mặc dù công việc tại ngân hàng cũng khá áp lực bởi tính theo chỉ tiêu doanh số nhưng thu hút không ít ứng viên trong mỗi lần đăng tuyển dụng. Mức lương của nhân viên ngân hàng cũng phụ thuộc vào tính chất công việc, tuy nhiên thông thường thu nhập cơ bản dao động khoảng 7 - 8 triệu đồng/tháng.

Ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB có cần bằng cấp không?

Nếu muốn ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB thì bạn bắt buộc phải có trình độ chuyên môn mới có thể đáp ứng yêu cầu công việc. Dẫu vậy, các vị trí của ngân hàng này luôn mở rộng cơ hội cho những bạn sinh viên mới tốt nghiệp để được đào tạo một cách bài bản và thêm kinh nghiệm ngành nghề. Là nhân viên ngân hàng ACB, ứng viên cần có bằng tốt nghiệp Đại học cho các vị trí như giao dịch viên, nhân viên quan hệ khách hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng,...

Thông tin đăng ký kinh doanh Ngân hàng TMCP Á Châu

viec lam ngan hang a chau

Ngành nghề hoạt động Ngân hàng Á Châu ACB

ngan hang a chau acb tuyen dung

Dịch vụ

  • Huy động vốn.
  • Giao dịch tiền tệ.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.

Một số vị trí Ngân hàng ACB tuyển dụng

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp, nhân viên IT, chuyên viên quản lý rủi ro thị trường.

Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank



Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp acb - ngân hàng tmcp á châu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Địa chỉ công ty: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
HOT

Job hot

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
12 - 20 triệu VND
Hồ Chí Minh
TẬP ĐOÀN VMED - VMED GROUP
15 - 20 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ VIETNIX
10 - 25 triệu VND++
Hồ Chí Minh
HỆ THỐNG HEAD VISACOOP
Từ 10 - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
Giao Hàng Tiết Kiệm
7 - 20 triệu VND + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Job liên quan

Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Bảo hiểm VietinBank (VBI)
Thương lượng
Hà Nội
Công ty cổ phần Thuốc sát trùng Việt Nam - Vipesco
Upto 20 triệu VND
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Tây Ninh
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Công Ty Nghiên Cứu Thị Trường Vietanalytics
Từ 2 triệu VNĐ
Hà Nội

Việc làm tương tự

INTERCHAINS JOINT STOCK COMPANY
Thỏa thuận
31/07/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HANACANS
Thỏa thuận
22/09/2026
Bắc Ninh
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
8 - 12 triệu VND
29/07/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Từ 10.000.000 đến 500.000.000 VND
08/08/2026
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Bất động sản Bắc Bộ - thành Viên Đất Xanh Miền Bắc
20 - 100 triệu
12/08/2026
Hà Nội, Hà Nam, Ninh Bình, Thanh Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL LINK
8 Tr - 17 Tr VND
31/08/2026
Hà Nội
Giao Hàng Tiết Kiệm
7 - 20 triệu VND + Thưởng
18/08/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Nghiên Cứu Thị Trường Vietanalytics
2.000.000 VND + Thưởng
28/07/2026
Hà Nội
CÔNG TY TNHH Y TẾ HÙNG VĨ
20 - 50 triệu VND
12/08/2026
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Lâm Đồng
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN HECO LAND
1-1.5 triệu
05/08/2026
Hồ Chí Minh

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT