Tổ phó Lễ tân thu ngân
Hạn nộp hồ sơ: 08/11/2026 (Còn 54 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
- Mô tả công việc
- Quản lý vận hành:
- Phân ca, điều phối nhân sự theo công suất phòng, đoàn, giờ cao điểm.
- Kiểm soát quy trình check-in, check-out, thu ngân, xử lý booking.
- Kiểm soát tiền mặt, công nợ, báo cáo ca, hạn chế sai sót tài chính.
- Phối hợp Housekeeping, Sales, các phòng ban chuyên môn khác, kỹ thuật xử lý phát sinh.
- Giám sát thái độ phục vụ, tác phong, giao tiếp tiếng Anh.
- Trực tiếp xử lý khiếu nại phức tạp, khách VIP, OTA phàn nàn.
- Kết hợp Ban Giám đốc kiểm soát điểm đánh giá (Booking, Agoda, Google...) cùng phòng Bán lẻ và chăm sóc khách hàng.
- Đào tạo & phát triển nhân sự:
- Trực tiếp đào tạo lễ tân thu ngân mới theo giáo trình.
- Kèm cặp lễ tân thu ngân yếu nghiệp vụ/ngoại ngữ.
- Đánh giá năng lực sau đào tạo (test, thực hành, shadow ca)
2. Yêu cầu:
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Hình thức ưa nhìn, nhanh nhẹn.
- Ngoại ngữ tiếng Anh giao tiếp tốt
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng xử lý tình huống phức tạp, giải quyết phàn nàn chuyên nghiệp, hiệu quả
3. Quyền lợi:
- Mức lương từ 13 - 26 triệu. Lương thỏa thuận theo năng lực
- Phụ cấp ca chiều: +1.500.000 đồng/tháng.
- Phụ cấp ca đêm: +2.500.000 đồng/tháng.
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca.
- Nghỉ 4 ngày/ tháng.
- Thi kiểm tra xét nghiệp vụ nâng lương 6 tháng/lần
- Chế độ thâm niên: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 1% lương thâm niên.
- Cơ hội thăng tiến cao
- Có chỗ ở khi nhân viên ở xa
- Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Hệ thống
- Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận)
- Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Địa chỉ nộp hồ sơ phỏng vấn:
- Hà Nội: 98 Sơn Tây, Ba Đình
- Hạ Long: 31 Thanh Niên, Bãi Cháy
- Sapa: 29 Thác Bạc, Sapa
- Đà Nẵng: 137 Nguyễn Du, Hải Châu
- Hồ Chí Minh: 55 Cách Mạng Tháng 8, Bến Thành
Thông tin liên hệ
- Email nhận hồ sơ: [protected info]
Hotline tuyển dụng:
- Hà Nội - Sapa - Hạ Long: [protected info]
- TP. Hồ Chí Minh - Đà Nẵng: [protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: từ 13 - 26 tr
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH AN YANG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN CÁ HEO XANH
Hồ Chí Minh
6000000 - 10000000 VND
Công ty TNHH Pizza Việt Nam (Pizza Hut)
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Đồng Nai, Hưng Yên, Ninh Bình, Quảng Bình, Quảng Ninh, Khác
Thoả thuận
Tập đoàn A25 Hotel
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 55 Cách Mạng Tháng 8, phường Bến Thành, Quận 1, TP. HCM
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
