Đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ thông qua các kênh liên hệ trực tuyến và tổng đài : call, email, chat, tin nhắn
Ghi nhận phản hồi, phối hợp với các bộ phận liên quan để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ.
Cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng
Duy trì chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng ở mức cao
Không vướng lịch học, hoặc có thể sắp xếp không ảnh hưởng công việc
Làm việc 100% bằng tiếng Anh. Phỏng vấn
tiếng AnhCa làm việc thực tế:
+ Ca 9 tiếng (7,5 tiếng làm việc + 1 tiếng nghỉ ăn + 30 phút nghỉ giải lao)
+ Làm 5 ngày làm việc/tuần, nghỉ 2 ngày bất kỳ theo quản lý sắp xếp
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
Yêu thích công việc
hỗ trợ khách hàngThu nhập trung bình 10.000.000 - 12.000.000đ/tháng.
Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép 1 năm.
Lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp