Tổng Đài Viên (Tuyển Nam)
Công Ty TNHH Smart Sp Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 05/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 - 12 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ hiện có thông qua email + call + chat;
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Quản lý, theo dõi việc vận chuyển linh kiện, thiết bị giữa trung tâm bảo hành và khách hàng các tỉnh thành.
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận liên quan phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Quản lý, theo dõi việc vận chuyển linh kiện, thiết bị giữa trung tâm bảo hành và khách hàng các tỉnh thành.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng;
- Có kiến thức cơ bản về phần cứng máy tính;
- Anh văn giao tiếp, đọc hiểu;
- Kinh nghiệm đã từng làm việc tại vị trí tổng đài viên CSKH;
- Giao tiếp: tự tin, hoạt ngôn;
- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, không nói lắp;
- Cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn, biết tiết chế cảm xúc, chịu được áp lực công việc;
- Sử dụng thành thạo máy tính và nhóm ứng dụng văn phòng Microsoft Office.
- Có kiến thức cơ bản về phần cứng máy tính;
- Anh văn giao tiếp, đọc hiểu;
- Kinh nghiệm đã từng làm việc tại vị trí tổng đài viên CSKH;
- Giao tiếp: tự tin, hoạt ngôn;
- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói giọng địa phương, không nói ngọng, không nói lắp;
- Cẩn thận, tỉ mỉ, kiên nhẫn, biết tiết chế cảm xúc, chịu được áp lực công việc;
- Sử dụng thành thạo máy tính và nhóm ứng dụng văn phòng Microsoft Office.
Quyền lợi
- Mức lương: 7.000.000 VND - 8.000.000 VND chưa tính bonus và OT ngoài giờ.
- Tham gia vào tất cả các khóa đào tạo.
- Phúc lợi: Du lịch hằng năm, tăng lương hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
- Tham gia vào tất cả các khóa đào tạo.
- Phúc lợi: Du lịch hằng năm, tăng lương hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN,...
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Quận 1
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Nghỉ trưa 12h-13h
- Hồ Chí Minh: Quận 1
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Nghỉ trưa 12h-13h
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 12 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Scanwell LOGISTICS Việt Nam
10 Tr - 16 Tr VND
31/01/2025
Hồ Chí Minh
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Toàn Cầu
Thỏa thuận
12/01/2025
Hồ Chí Minh
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
8 Tr - 11 Tr VND
05/02/2025
Hồ Chí Minh
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
8 - 11 triệu
25/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VÀ DỊCH VỤ BẤT ĐỘNG SẢN REALTY HOLDINGS
Thoả thuận
17/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Một Thành Viên Ngôi Sao Cineplex BHD Việt Nam
Thoả thuận
30/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty Cây Cảnh Ngoại Nhập Khánh Võ
15 - 20 triệu
09/02/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.