Tổng đài viên

Tổng công ty chuyển phát nhanh Bưu điện - Công ty cổ phần

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Tổng đài viên

tổng đài

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và phản hồi thông tin đến khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ bưu điện qua kênh thoại như: Tư vấn sản phẩm dịch vụ, tư vấn bán hàng, giải quyết khiếu nại và cung cấp các thông tin khác cho khách hàng.
- Nhận thông tin, khai thác thông tin trên hệ thống làm việc.
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc định kỳ và đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Làm việc theo ca trực được phân công.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
1- Trình độ: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
2- Độ tuổi: Từ 20 đến 35 tuổi
3- Kỹ năng: Giao tiếp đàm phán, thương lượng với khách hàng tốt. Không nói ngọng, nói lắp.
4- Yêu cầu khác:
- Giới tính: Nam, nữ
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel.
- Có khả năng chịu áp lực về công việc.
- Khả năng làm việc nhóm.
5-Thu nhập và phúc lợi:
- Thu nhập: Theo KPIs của Tổng công ty (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
- Được tham gia các buổi đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng của Tổng công ty;
- Thưởng hiệu quả công việc theo quý, năm theo quy định;
- Chính sách phúc lợi khác: Phúc lợi, nghỉ lễ, phép theo quy định của Tổng công ty;
- Làm việc trong môi trường hiện đại, trẻ trung. Văn hóa Tổng công ty chuyên nghiệp và nhiều cơ hội phát triển.
6-Hồ sơ dự tuyển bao gồm:
- Sơ yếu lý lịch cá nhân (hồ sơ ứng tuyển - CV);
-Thẻ căn cước hoặc giấy CMND;
- Bảng điểm đại học, bằng tốt nghiệp, chứng chỉ đào tạo liên quan;

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
CLB thể thao

Thông tin khác

Bằng cấp:
Trung cấp
Độ tuổi:
20 - 35
Lương:
Cạnh tranh

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/04/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Chuyển Phát Nhanh Bưu điện được thành lập theo quyết định phê duyệt đề án số 29/QĐ-ĐABC-HĐQT ngày 24 tháng 1 năm 2005 của Hội đồng Quản trị Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam. Ngành nghề kinh doanh: Kinh doanh các dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế: Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS, dịch vụ chuyển phát nhanh trong ngày, dịch vụ chuyển phát nhanh hàng nặng, hàng cồng kềnh và các sản phẩm khác; Kinh doanh các dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hoá kho vận; Kinh doanh nhà, văn phòng cho thuê; Kinh doanh vật tư, thiết bị bưu chính viễn thông; Quản lý, vận hành, lắp đặt, bảo dưỡng sửa chữa và khai thác các thiết bị, phương tiện bưu chính viễn thông; Đại lý cung cấp các dịch vụ Bưu chính viễn thông.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: