Tổng Đài Viên

CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM

Hà Nội, Thái Nguyên

7 - 12 triệu

25/03/2026

Toàn thời gian

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Tổng Đài Viên

Mô tả công việc

Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng, ghi nhận đầy đủ thông tin và chuyển đến bộ phận quản lý tuyến xe kịp thời, chính xác.
Nhập liệu, cập nhật thông tin chuyến xe, phản hồi của khách hàng vào hệ thống/phần mềm quản lý theo quy định.
Theo dõi và giám sát quá trình hoạt động của xe trong ca trực; phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các tình huống phát sinh (chậm chuyến, sự cố, thay đổi lộ trình...).
Tư vấn thông tin dịch vụ, lịch trình, giá hợp đồng xe; giải đáp thắc mắc và tiếp nhận, xử lý khiếu nại của khách hàng một cách lịch sự, chuyên nghiệp, chuyển kiếu nại đến bộ phận Chăm sóc khách hàng để xử lý.

Yêu cầu

- Nam/nữ, đủ 18 tuổi trở lên (ưu tiên có bằng THPT trở lên)
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại
- Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp

Quyền lợi

- Mức thu nhập: 7 - 12 Triệu/ tháng
- Thử việc (1-2 tháng tuỳ vào năng lực)
- Thưởng năm, thưởng định kỳ Lễ, Tết & chế độ: Nghỉ mát, hiếu hỉ,.. theo quy định
của công ty
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phép năm, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
của Nhà nước
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và đào tạo
nâng cao chuyên môn

Thông tin khác

Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc: Nghỉ 4 ngày bất kỳ/tháng. Nhân viên làm cố định 01 trong 02 ca:
+ Ca 01: Từ 4h30 - 12h30 hoặc 5h - 13h
+ Ca 02: Từ 12h30 - 21h30 hoặc 13h - 22h

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 25/03/2026
Thu nhập: 7 - 12 triệu

Nơi làm việc

- Hà Nội: Tầng 2 Tòa Licogi 12, Số 21 Đại Từ, Phường Định Công

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH X.E VIỆT NAM việc làm

Toà licogi 12, số 21 Đại Từ, Định Công, Hà Nội

Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

Cạnh tranh

Hà Nội

15/05/2026

Nhân Viên Kinh Doanh/ Sales Thu Nhập Từ 15 - 35 Triệu _ Làm Việc Tại Hà Nội _Làm Việc Từ Thứ 2 Đến Thứ 6 _ Không Tăng Ca _ Thử Việc Full Lương

Công ty cổ phần công nghệ và thương mại ITY

15 - 35 triệu

Hà Nội

01/05/2026

Nhân Viên Trực Tổng Đài MB Bank Tại Cát Linh, Đống Đa,

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 Tr - 12 Tr VND

Hà Nội

31/05/2026

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Tổng Đài Mb Bank Tại Đống Đa, Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương

8 - 12 triệu

Hà Nội

12/05/2026

[HN] Công Ty Truyền Thông Kim Cương Tuyển Dụng Nhân Viên Happycall Viettel Post/KCS Viettel/Chăm Sóc Khách Hàng VCC/ Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post/MB Bank Full-time 2026

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng

Hà Nội

30/04/2026