Mô tả công việc
Mô tả công việc Bạn từng học tập tại Đức và mong muốn mang những trải nghiệm, kiến thức thực tế của mình để hỗ trợ thế hệ học viên Việt Nam?
IECS đang tìm kiếm một cộng sự tận tâm, trách nhiệm và chuyên nghiệp cho vị trí Trợ lí phòng Đào tạo & Chăm sóc học viên.
Công việc bao gồm:
Hỗ trợ quản lý và theo sát quá trình học tập của học viên trước và sau khi sang Đức.
Đồng hành, giải đáp và hỗ trợ học viên Việt Nam tại Việt Nam và tại Đức trong suốt quá trình học tập - làm việc.
Phối hợp cùng phòng đào tạo để theo dõi tiến độ học tiếng Đức của từng học viên.
Hỗ trợ, động viên và hướng dẫn thêm đối với các học viên còn yếu hoặc gặp khó khăn trong quá trình học tập và thích nghi.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh của học viên nhanh chóng, tận tâm và chuyên nghiệp.
Kết nối, chăm sóc và tạo trải nghiệm tích cực cho học viên trong suốt hành trình cùng IECS.
Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng chăm sóc và hỗ trợ học viên.
Sẵn sàng hỗ trợ học viên ngoài giờ trong các tình huống cần thiết.
Làm các công việc theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Trình độ tiếng Đức từ B2 trở lên, giao tiếp tốt.
Đã từng học tập/sinh sống tại Đức tối thiểu 1 năm.
Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống và hỗ trợ học viên bằng tiếng Đức.
Ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp.
Tính cách tỉ mỉ, trách nhiệm, kiên nhẫn và có tinh thần hỗ trợ cao.
Yêu thích môi trường giáo dục, chăm sóc con người và làm việc đội nhóm.
Có khả năng lắng nghe, đồng cảm và xử lý tình huống linh hoạt.
Có laptop cá nhân.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục hoặc du học nghề Đức.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: 15 - 18 triệu/tháng + thưởng theo hiệu quả công việc.
Được đào tạo bài bản và trực tiếp bởi CEO giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực du học Đức.
Cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực đào tạo và chăm sóc học viên quốc tế.
Làm việc trong môi trường giáo dục quốc tế, năng động và nhân văn.
Được đóng góp trực tiếp vào hành trình thay đổi tương lai của các bạn trẻ Việt Nam.
Văn hóa làm việc đề cao sự tử tế, trách nhiệm và phát triển cá nhân.
Tham gia đầy đủ các hoạt động nội bộ: Team Building, Workshop đào tạo, Du lịch công ty.
Được xem xét thưởng, nâng lương và đóng BHXH nếu làm việc lâu dài, gắn bó cùng công ty.
Môi trường làm việc trẻ trung, hỗ trợ cao từ đồng nghiệp và ban
giám đốc.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Signing bonus, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Off 2 ngày thứ 7 trong tháng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 126-128 Nguyễn Văn Thương, Phường Thạnh Mỹ Tây (quận Bình Thạnh cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/06/2026
