Trợ lý Quản lý Khách hàng Trọng yếu - Kênh Modern Trade

Mô tả Công việc
VỀ PHÚC THỊNH FOOD
Phúc Thịnh Food là đơn vị nhập khẩu, sản xuất và phân phối thực phẩm tiêu dùng tại Việt Nam, với các dòng sản phẩm chủ lực như rong biển Hàn Quốc, bánh gạo Yopokki, rượu Soju, nước uống hồng sâm, đông trùng hạ thảo và các sản phẩm hạt dinh dưỡng, ăn vặt. Nhằm mở rộng kênh Modern Trade (MT), chúng tôi tìm kiếm Trợ lý KAM có tư duy kinh doanh và mong muốn phát triển lên vị trí Key Account Manager.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ phát triển khách hàng
Hỗ trợ KAM chuẩn bị tài liệu, hồ sơ và đề xuất thương mại phục vụ chào hàng, mở rộng hệ thống; phối hợp gửi mẫu và theo dõi phản hồi khách hàng.
Khảo sát thị trường, cập nhật thông tin ngành hàng, đối thủ cạnh tranh và cùng KAM đề xuất giải pháp cải thiện doanh số, độ phủ sản phẩm.
Quản lý doanh số và đơn hàng
Theo dõi doanh số, sản lượng bán hàng và tiến độ thực hiện chỉ tiêu của từng hệ thống khách hàng.
Tiếp nhận phản hồi về đơn hàng/PO từ Sales Admin, liên hệ khách hàng và phối hợp với Kho vận, Kế toán cùng các bộ phận liên quan để xử lý, đảm bảo giao hàng đúng tiến độ và đúng yêu cầu.
Lưu ý các chương trình khuyến mãi lớn để phối hợp xác lập dự báo nhu cầu hàng hóa, tránh tình trạng đứt hàng.
Triển khai chương trình bán hàng
Theo dõi việc triển khai các chương trình khuyến mãi, trưng bày và POSM tại điểm bán.
Tổng hợp kết quả chương trình, phản hồi thị trường và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng.
Báo cáo và hỗ trợ vận hành
Cập nhật dữ liệu bán hàng, chuẩn bị báo cáo định kỳ và quản lý hồ sơ khách hàng, hợp đồng, chứng từ liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của KAM và cấp quản lý.