Trợ Lý Tổng Quản Lý

- Triển khai thực hiện các chương trình kế hoạch định kỳ, kế hoạch hành động trong toàn bộ phận
- Tổng hợp, phân tích, nghiên cứu thông tin phục vụ việc TQL ra các quyết định đối với các sự việc có tính phức tạp cao và đòi hỏi sự phối hợp của nhiều bộ phận - Kiểm tra thường xuyên các trang thiết bị, cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ của khu vực được giao, kịp thời báo cáo các lỗi/ sự cố cho Cấp trên để có hướng xử lý phù hợp.
- Theo dõi, kiểm soát, đốc thúc công việc của các cơ sở, bộ phận.
- Tổng hợp đánh giá đúc kết các vấn đề, đề xuất biện pháp xử lý phù hợp trong quá trình làm việc để phổ biến và rút kinh nghiệm cho các cơ sở/ bộ phận
- Kiểm soát các chi phí sử dụng trong bộ phận, đưa ra đề xuất cắt giảm các chi phí không cần thiết, hoặc bổ sung các chi phí hợp lý để nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Triển khai thực hiện các chương trình/ hoạt động tiết kiệm chi phí của khách sạn theo kế hoạch của TQL.
- Phối hợp với FC phân tích báo cáo tài chính nhằm kiểm soát dòng tiền, doanh thu và chi phí và đưa ra đề xuất cho TQL
- Nắm vững các nội quy của Công ty.
- Tổ chức việc thực hiện các tiêu chuẩn, quy trình, quy định mang tính định hướng và hướng dẫn thực hiện của văn phòng TQL.
- Đề xuất làm mới, bổ sung, hoàn thiện và cải tiến các quy trình, quy định, hướng dẫn cần thiết việc còn thiết hoăc chưa hợp lý tại Khách sạn.
- Báo cáo Tổng Quản lý các trường hợp ngoài khả năng xử lý hoặc thẩm quyền và các sự cố. sự việc quan trọng, khẩn cấp.
- Theo dõi báo cáo QTRR của Khách sạn, đề xuất các giải pháp.
-Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.