Trợ Lý Vận Hành Bán Lẻ ( Tiếng Trung )

1. Hỗ trợ Quản lý Dự án & Phát triển Điểm bán (40%)
Làm đầu mối dịch thuật, biên dịch các tài liệu dự án, bản vẽ thiết kế, hồ sơ thi công showroom và các hướng dẫn vận hành từ đối tác/chuyên gia Trung Quốc sang tiếng Việt và ngược lại.
Theo dõi tiến độ setup, thi công, lắp đặt trang thiết bị tại các showroom ở Aeon Mall, đảm bảo đúng tiến độ và tiêu chuẩn của thương hiệu.
Tham gia các cuộc họp dự án, trực tiếp phiên dịch cho Giám đốc và các chuyên gia nước ngoài trong quá trình khảo sát mặt bằng và nghiệm thu điểm bán.
2. Quản lý Chi phí & Thủ tục Thanh toán (30%)
Tiếp nhận, kiểm tra và hoàn thiện các hồ sơ, chứng từ thanh toán liên quan đến chi phí vận hành chuỗi showroom, chi phí nhà thầu, nhà cung ứng vật tư.
Chuyên trách quản lý hồ sơ và thực hiện các thủ tục thanh toán chi phí đào tạo (đào tạo nhân sự bán hàng, đào tạo kỹ thuật lắp đặt từ chuyên gia nước ngoài hoặc các khóa học nghiệp vụ nội bộ).
Phối hợp chặt chẽ với phòng Kế toán tổng hợp để theo dõi định mức ngân sách, tạm ứng và hoàn ứng chi phí dự án đúng quy trình của tập đoàn.
3. Hỗ trợ Vận hành Chuỗi & Đào tạo (20%)
Hỗ trợ bộ phận Retail truyền đạt các quy chế, nội quy, tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng từ tập đoàn xuống đội ngũ Quản lý cửa hàng/Nhân viên bán hàng tại Aeon Mall.
Tham gia chuẩn bị tài liệu, hậu cần cho các chương trình đào tạo sản phẩm mới, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Theo dõi biến động nhân sự và báo cáo định kỳ về hiệu suất vận hành của các điểm bán được giao.
4. Công tác hành chính khác (10%)
Lập báo cáo tiến độ dự án, báo cáo chi phí hàng tuần/tháng theo yêu cầu của cấp trên.
Thực hiện các công việc hành chính phát sinh khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.