Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng gọi đến tổng đài, lắng nghe và hỗ trợ thông tin chính xác, kịp thời.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến lộ trình, giá vé và các dịch vụ xe khách.
Hướng dẫn khách hàng thao tác đặt vé, thanh toán và xác nhận giao dịch.
Ghi nhận và phản hồi các ý kiến, khiếu nại của khách hàng, đồng thời chuyển thông tin cho bộ.
phận liên quan để xử lý.
Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản trước khi làm việc.
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương nặng.
Khả năng giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, kiên nhẫn.
Có máy tính cá nhân (laptop) để
phục vụ công việc.
Ưu tiên ứng viên có thể làm việc tối thiểu 20 buổi/tháng.
Xoay ca linh hoạt: Ca 1: 7h00-12h30
Ca 2: 12h30-17h30
Ca 3: 17h30-22h30
Quyền lợi
Lương 20.000đ/giờ - làm nhiều hưởng nhiều.
Không KPI.
Cung cấp thiết bị làm việc (điện thoại bàn).
Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái, không gò bó.
Hỗ trợ phí gửi xe.
Xoay ca linh hoạt theo lịch cá nhân.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/07/2025
- Thu nhập: 3 - 4 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Chung cư 30T2 Nam Trung Yên, Trung Hoà,Hà Nội
- 1. Chung cư 30T2 Nam Trung Yên, Trung Hoà,Hà Nội