Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI NGOẠI
Địa điểm làm việc: Đà Nẵng
Hết hạn: 22/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, hoặc các kênh trực tuyến khác.
Lên kế hoạch, tiếp xúc khách hàng theo yêu cầu của cấp trên
Giải quyết khiếu nại và yêu cầu của khách hàng, đảm bảo mức độ hài lòng cao
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
Thực hiện các báo cáo và thống kê liên quan đến khách hàng
Lên kế hoạch, tiếp xúc khách hàng theo yêu cầu của cấp trên
Giải quyết khiếu nại và yêu cầu của khách hàng, đảm bảo mức độ hài lòng cao
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
Thực hiện các báo cáo và thống kê liên quan đến khách hàng
Yêu cầu
Thành thạo tiếng Trung (đọc, viết, nói)
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhạy trong xử lý tình huống
Khả năng làm việc dưới áp lực và giải quyết vấn đề nhanh chóng
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhạy trong xử lý tình huống
Khả năng làm việc dưới áp lực và giải quyết vấn đề nhanh chóng
Quyền lợi
Lương thỏa thuận + thưởng theo kết quả công việc
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
Bảo hiểm xã hội, y tế đầy đủ
Nghỉ phép năm và các ngày lễ, tết theo quy định
Cơ hội thăng tiến và đào tạo nâng cao kỹ năng
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
Bảo hiểm xã hội, y tế đầy đủ
Nghỉ phép năm và các ngày lễ, tết theo quy định
Cơ hội thăng tiến và đào tạo nâng cao kỹ năng
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Đà Nẵng: P601, 15 Quang Trung, Hải Châu
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 16:00)
- Đà Nẵng: P601, 15 Quang Trung, Hải Châu
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 16:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty cồ phần quốc tế Overseas được thành lập từ chi nhánh của công ty phục vụ ăn uống GocoVina vào tháng 3 năm 2015 nhằm đáp ứng nhu cầu phục vụ ăn uống của các công ty ở miền Trung Việt Nam Công ty hiện được lãnh đạo bởi Hội đồng Quản trị tham gia lĩnh vực ăn uống từ những năm 1990 và có hơn...
Công ty cồ phần quốc tế Overseas được thành lập từ chi nhánh của công ty phục vụ ăn uống GocoVina vào tháng 3 năm 2015 nhằm đáp ứng nhu cầu phục vụ ăn uống của các công ty ở miền Trung Việt Nam Công ty hiện được lãnh đạo bởi Hội đồng Quản trị tham gia lĩnh vực ăn uống từ những năm 1990 và có hơn...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
8 - 20 triệu
31/12/2024
Đà Nẵng, Bình Dương, Khánh Hòa
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thỏa thuận
15/01/2025
Đà Nẵng
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Dorado Việt Nam
Thỏa thuận
31/12/2024
Đà Nẵng
TẬP ĐOÀN BRG (BRG GROUP)
Thỏa thuận
29/12/2024
Đà Nẵng
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Thỏa thuận
04/01/2025
Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi
Furama Resort Đà Nẵng
Thỏa thuận
30/12/2024
Đà Nẵng
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Thỏa thuận
04/01/2025
Đà Nẵng, Quảng Nam, Thừa Thiên Huế
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25
12,6 Tr - 15 Tr VND
31/12/2024
Hà Nội, Đà Nẵng
CÔNG TY CỔ PHẦN EDUVATOR - Hệ thống Anh ngữ ZIM (ZIM Academy)
15 - 30 triệu VND/tháng
31/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.