Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Giám sát, kiểm tra việc tiếp đón khách và thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng.
Cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi của khách về khách sạn, dịch vụ và các hoạt động xung quanh khu vực.
Đặt và xác nhận các đặt phòng của khách qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý đặt phòng.
Kiểm tra tình trạng phòng trống và phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sẵn sàng
phục vụ khách.
Điều phối việc vận chuyển hành lý và dẫn khách đến phòng.
Thực hiện các thủ tục thanh toán và quản lý việc tính tiền cho khách hàng.
Giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách hàng, chẳng hạn như đặt vé máy bay, đặt tour du lịch, đặt bàn ăn tối, đặt dịch vụ giặt là...
Giữ gìn sự riêng tư và bảo mật thông tin của khách hàng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu nại.
Giữ liên lạc chặt chẽ với các bộ phận khác trong khách sạn, chẳng hạn như nhà hàng, bộ phận vệ sinh, bộ phận bảo trì, để đảm bảo sự phục vụ mượt mà và hiệu quả.
Yêu cầu
Nam/nữ tuổi dưới 35
Có kinh ngiệm ở vị trí tương đương 2 năm
Ngoại hình khá, ưa nhìn, dễ tạo thiện cảm.
Phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe, giao tiếp cởi mở, thân thiện
Thành thạo tiếng anh, tin học văn phòng,... là một lợi thế.
Có sức khỏe tốt, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Luôn vui vẻ, hòa đồng với khách hàng, chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Làm việc ngày 8 tiếng, Tuần 6 ngày
Được hỗ trợ cơm trưa, chổ ở cho nhân viên ở xa
Hưởng các chế độ BHXH, hiếu, Hỷ, Sinh nhật
Thưởng tháng 13 nếu đạt hiệu quả kinh doanh
Được cử đi đào tạo, training
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Quảng Nam: Tam Đại, Phú Ninh, Tam Kỳ, Quảng Nam, TP Tam Kỳ
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:30 đến 17:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 20/03/2025
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Khu du lịch sinh thái nghỉ dưỡng Hồ Phú Ninh thuộc thôn Trung Đàn, xã Tam Đại, huyện Phú Ninh, Quảng Nam. Nơi đây cách ga Tam Kỳ 7 km, cách sân bay quốc tế Đà Nẵng khoảng 70 km, cách sân bay Chu Lai khoảng 15 km - là một nơi tuyệt đẹp và lý tưởng để bạn ngắm cảnh, cắm trại, câu cá, nghỉ ngơi thư giãn và check-in đến cháy cả pin...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
