Trưởng Ca Telesales

CÔNG TY TNHH GIÁ KHO GROUP

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 20/12/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Telesales

online điện tử

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
- Chịu trách nhiệm vận hành điều phối nhân sự trong ca làm việc.
- Phối hợp cùng Quản lý call center thực thi theo các mục tiêu Công ty đề ra
- Chịu trách nhiệm đảm bảo mục tiêu doanh số của Team Online và phân bổ mục tiêu đến các thành viên.
- Điều phối nhân sự tư vấn đảm bảo SLA, hiệu suất chốt đơn, mức độ hài lòng của khách hàng v.v.
- Phối hợp cùng quản lý call center đưa ra kịch bản chốt sales, tăng tỉ lệ chốt, upsales, cross sale, có phương án khai thác data, chăm sóc lại khách hàng
- Gọi và làm mẫu cho nhân viên
- Giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh trong phạm vi phân quyền
- Phối hợp cùng Quản lý Call Center theo sát tiến độ hoàn thành target ngày/ tuần/ tháng của từng nhân viên/team
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo từ cấp trên
- Phối hợp cùng QA& Training nghe cuộc gọi/ chat của nhân viên để kịp thời đào tạo và tái đào tạo cho nhân sự team.
- Xoay ca: [protected info], 13:00- 22:00

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Ưu tiên nam
- Độ tuổi: 9x
- Bằng cấp: Cao đằng/Đại học
- Kinh nghiệm: Ít nhất từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí telesale
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc Ommi Channel, ngành điện tử, từng đảm nhận vị trí senior tại các công ty về bán hàng qua điện thoại
- Có tinh thần nhiệt huyết, thay đổi không ngừng
- Có năng lực: Dẫn dắt đội ngũ, ảnh hưởng và thuyết phục, đào tạo, phát triển nhân viên.
- Có khả năng tư duy hệ thống, mindset thử thách

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Thời gian thử việc: 2 tháng
Cơ hội huấn luyện:
Được tham gia các khóa đào tạo, Happy Sharing định kỳ để nâng cao kỹ năng, mở rộng kiến thức và tối ưu hiệu suất công việc
Độ tuổi:
21 - 30
Thời gian làm việc: Xoay ca: [protected info], 13:00- 22:00
Đồng nghiệp:
Văn phòng làm việc tiện nghi, không gian mở, có phòng giải trí, studio. Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, sáng tạo, thân thiện, không ngại đổi mới
Phúc lợi:
Được cung cấp thiết bị cần thiết cho công việc. Chính sách mua hàng nội bộ hấp dẫn. Lộ trình thăng tiến và phát triển rõ ràng, minh bạch dựa trên dữ liệu
Lương:
10 Tr - 15 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 20/12/2023
Thu nhập: 10 Tr - 15 Tr VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

GIÁ KHO GROUP, thành lập năm 2017, khởi nguồn từ khát vọng mang công nghệ đến gần hơn với mọi người. Trong quá trình phát triển, Giá Kho Group xây dựng và vận hành hệ sinh thái toàn diện gồm dienthoaigiakho.vn và Care Center, khép kín vòng tuần hoàn từ mua bán đến sửa chữa - bảo hành sản phẩm công nghệ.

Với mô hình mua sắm đa kênh Online & Offline kết hợp, doanh nghiệp không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm và tối ưu trải nghiệm khách hàng theo hướng hiện đại, tiện lợi và bền vững....

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh giá kho group trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: