Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Senior Customer Service Officer) - Hải PhòngApollo Education And Training Vietnam Organization

Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 30/10/2024
Hạn nộp: 29/11/2024

Mô tả công việc

Thực hiện các công việc liên quan đến chăm sóc học viên đang theo học tại trung tâm.
Trao đổi trực tiếp với giáo viên nước ngoài, các nhân viên bộ phận khác của trung tâm để đảm bảo giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Cập nhật thường xuyên về tình hình khách hàng đang quản lý.
Phân tích nhu cầu của khách hàng, đóng góp ý kiến cho Giám đốc trung tâm để đảm bảo sự phát triển của tổ chức.
Tư vấn, thuyết phục khách hàng tái đăng ký khóa học mới.
Quản lý đội nhóm: Chịu trách nhiệm về mục tiêu tái tục phí của các thành viên trong team.
Đảm bảo mọi thành viên trong team tuân thủ quy chế và bắt kịp tiến độ công việc
Ca làm việc: Sáng 9h - 18h; Chiều 13h30 - 21h30

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
Nam hoặc nữ tuổi từ 22 - 30 tuổi.
Giao tiếp tốt và có khả năng tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp.
Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng mảng giáo dục tối thiểu 2 năm.
Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.
Có thể làm theo ca, cuối tuần và sẽ được nghỉ bù trong tuần.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Quyền lợi

Hưởng thu nhập hấp dẫn.
Review lương hằng năm và hưởng tháng lương thứ 13.
Tham gia chương trình đào tạo bài bản từ các chuyên gia cấp cao.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc.
Phát triển bản thân trong môi trường tôn trọng bản sắc cá nhân.
Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, hiện đại.
Nhận học bổng Tiếng Anh toàn phần cho con cái và 50% học bổng cho người thân.
Hoạt động Company Trip sôi nổi thường niên.
Hưởng chế độ nghỉ phép từ 14 ngày trở lên theo cấp bậc, nghỉ ngày lễ Giáng sinh hưởng full lương.
Được cấp toàn bộ thiết bị làm việc.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hải Phòng: Apollo Hai Bà Trưng - Số 292B phố Hai Bà Trưng, Phường Cát Dài, Lê Chân
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Giới thiệu công ty

Apollo Education And Training Vietnam Organization việc làm

181 - 183 - 185 Phố Huế, phường phố Huế, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội

Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Kinh Doanh Logistics (Thu Nhập 10 - 20 triệu/tháng)

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 10 triệu - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
27/11/2024

Nhân Viên CSKH (Thu Cước) FPT Telecom

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

8 triệu - 14 triệu
Đà Nẵng, Hải Phòng, Khác
18/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ IHOME

6 - 8 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
27/11/2024

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (HẢI PHÒNG)

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

10 triệu - 15 triệu
Hải Phòng
17/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone

8 - 15 triệu
Hải Phòng
01/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Xe Điện Xe Máy Thanh Tùng

Thương lượng
Hải Phòng
20/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Chìa Khóa Thành Công

Thỏa thuận
Hải Phòng
04/11/2024

Nhân Viên Telesale (CSKH)

Công ty TNHH PTTM BBS

6 - 9 triệu
Hải Phòng
16/11/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Anh

Công ty Cổ phần Kim Long

Từ 8 đến 15 triệu
Hải Phòng
24/11/2024

Vinwonders Vũ Yên - Hải Phòng Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Vinpearl - Tập đoàn Vingroup

Thỏa thuận
Hải Phòng
29/11/2024
Vị trí Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Senior Customer Service Officer) - Hải Phòng do công ty Apollo Education And Training Vietnam Organization tuyển dụng tại Hải Phòng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Senior Customer Service Officer) - Hải Phòng hoặc công ty Apollo Education And Training Vietnam Organization ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Apollo Education And Training Vietnam Organization việc làm

181 - 183 - 185 Phố Huế, phường phố Huế, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội

Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên

JOB HOT

Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Andes E&C Việt Nam
14.000.000 - 18.000.000 VND
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam
Công Ty Cho Thuê Tài Chính TNHH BIDV - SuMi TRUST
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888