Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Ô TÔ HYUNDAI GIẢI PHÓNG

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 07/07/2023

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

- Quản lý nhân sự của bộ phận CSKH
- Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý
- Gọi điện khảo sát chỉ số hài lòng của khách hàng về bán hàng & dịch vụ.
- Tiếp nhận & hỗ trợ các thông tin liên quan đến xe, dịch vụ sửa chữa
- Nhắc bảo dưỡng định kỳ cho xe khách hàng nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng và đem lại lợi nhuận cho đại lý.
- Phối hợp với phòng marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi
- Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên của công ty
- Gửi báo cáo tổng hợp ý kiến khách hàng cho Giám đốc và trưởng bộ phận liên quan.
- Liên hệ với khách hàng làm dịch vụ xe, mua xe mới để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng.

Yêu cầu

- Nữ, tốt nghiệp Trung cấp hoặc Cao đẳng trở lên.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office)
- Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng đia phương.
- Ưu tiên có kinh nghiệm nghe gọi điện thoại, chăm sóc khách hàng của các hãng ô tô hoặc đã từng làm việc trong môi trường call center.
- Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực công việc cao.

Quyền lợi

- Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng năng suất hấp dẫn
- Đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến.
- Các hoạt động team building tổ chức hàng năm.
- Chế độ BHXH và các chế độ khác theo luật lao động.

Thông tin khác

Thông tin cơ bản
Địa điểm: Thanh Trì, Hà Nội
Mức lương: Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Đang cập nhật
Kinh nghiệm: Đang cập nhật
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đang cập nhật

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 07/07/2023
  • Thu nhập: Cạnh tranh
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Công ty chúng tôi là Đơn vị chuyên phân phối các sản phẩm của Hyundai mới 100% được nhập khẩu từ Hàn Quốc, Ấn Độ tại thị trường Miền Bắc Việt Nam, đến nay số lượng xe do Công ty chúng tôi cung cấp tới tay khách hàng hơn 5.000 xe các loại bao gồm: xe du lịch, xe khách, xe tải và xe chuyên dụng (Cứu ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Công ty TNHH Ô TÔ HYUNDAI GIẢI PHÓNG
Địa chỉ công ty: Số 5 đường Ngọc Hồi

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

De La Sól By SunLife Vietnam
18 - 36 Triệu VND
Hà Nội
EMG EDUCATION
10 - 14 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
25 - 35 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
15 triệu - 18 triệu VND + % Hoa Hồng + Thưởng + Phụ cấp
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn nông nghiệp KAGRI
15.000.000 - 30.000.000 VND
Hà Nội

Job liên quan

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng
Hà Nội
Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
Hà Nội

Việc làm tương tự

BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
16/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
11/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX
Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng
16/12/2024
Hà Nội
Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
16/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MATTI CARE VIỆT NAM
8 - 12 triệu
20/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
12 - 17 triệu
22/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Giáo Dục KSC
12 - 17 triệu
13/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THANH TOÁN HQ PAY
12 - 17 triệu
23/11/2024
Hà Nội
Nhà sách Tiến Thọ
Từ 17 đến 22 triệu
02/01/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Và Dịch Vụ HQ Group
12 - 17 triệu VNĐ
24/11/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.