Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Japan Connection
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 17/12/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch và thực hiện CSKH sau khi khách hàng đã lấy hàng
- Tổ chức, phân bổ nhân sự trong Team CSKH lâu không phát sinh giao dịch.
- Theo dõi cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty, thông tin đến nhân sự trong Team, cùng để quảng bá đến khách hàng
- Tổng hợp Báo cáo công việc của Team hàng ngày, hàng tuần, tháng với Ban lãnh đạo
- Hoàn thành tiêu chí KPI của tháng, quý, năm của Team
- Tổ chức, phân bổ nhân sự trong Team CSKH lâu không phát sinh giao dịch.
- Theo dõi cập nhật những chính sách ưu đãi của công ty, thông tin đến nhân sự trong Team, cùng để quảng bá đến khách hàng
- Tổng hợp Báo cáo công việc của Team hàng ngày, hàng tuần, tháng với Ban lãnh đạo
- Hoàn thành tiêu chí KPI của tháng, quý, năm của Team
Yêu cầu
- Trình độ học vấn tối thiểu: Tốt nghiệp các trường Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Thương mại....
- Kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 3 năm trở lên
- Kỹ năng: Quản lý,Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
- Phân tích, tổng hợp lập báo cáo, soạn thảo văn bản
- Thái độ:Trung thực, trách nhiệm, cẩn trọng, hợp tác ...chủ động sáng tạo.
- Kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 3 năm trở lên
- Kỹ năng: Quản lý,Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.
- Phân tích, tổng hợp lập báo cáo, soạn thảo văn bản
- Thái độ:Trung thực, trách nhiệm, cẩn trọng, hợp tác ...chủ động sáng tạo.
Quyền lợi
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - sáng thứ 7 hàng tuần
- Lương: 15 triệu - 20 triệu
- Xét tăng lương hàng năm
- Thưởng tháng lương thứ 13, các ngày lễ Tết theo quy định
- Đóng BHXH và các chế độ phúc lợi khác
- Lương: 15 triệu - 20 triệu
- Xét tăng lương hàng năm
- Thưởng tháng lương thứ 13, các ngày lễ Tết theo quy định
- Đóng BHXH và các chế độ phúc lợi khác
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/12/2023
- Thu nhập: 15 - 20 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
13/11/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Và Dịch Vụ HQ Group
12 - 17 triệu VNĐ
24/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
12 - 17 triệu
22/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.