Loại hình: Toàn thời gian
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Planning and implementation for whole Cartridge replacement and Happy
call/Referral activities to support all of sales/marketing segment to reach company
target.
- Monitor daily workflow and ensures that correct procedures are followed
- Responds to and resolves escalated issues and/or unique or complex requests from
customers
- Work closely with CRM/Operation team to improve workflow as well as report
dashboard effectively
- Support Marketing in customer survey progam
- Proactive co-operate with Marketing to build up effective campaign for increasing
cartridge replacement naturally
- Take care of customer, maintain good relationship to increase customer satisfaction.
- Calculate and allocate suitable scope of work for team member and ensure the manpower
plan can meet the EU data base growth
- Coaching customer service/soft skill for team member
-Do weekly/monthly/yearly report as required
- Other tasks are assigned by direct manager
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- University graduate
- Have at least 3 years as Customer Service Leader role
- Good communication/negotiation skill
- Teamwork spirit
- Good leadership skill
- Can work with heavy workload in the rush time
- Can use English in writing/report
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 57a Vệ Hồ, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/04/2026
1. Tên Công ty CÔNG TY TNHH HẢI LI Là nhà phân phối độc quyền của sản phẩm điều hòa Mitsubishi Heavy Industries và máy lọc nước Mitsubishi Chemical Cleansui tại Việt Nam2. Địa chỉ: (HCM) Số 12, đường D1, Khu dân cư Him Lam, phường Tân Hưng, Quận 7, TP HCM (HN) Số 57A, phộ Vệ Hồ, phường Xuân La, quận Tây Hồ, TP Hà Nội 3. Quy mô 150 nhân viên (HCM 90 & HN 60) 4. Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 (thứ 2 - 6) 8:00 - 12:00 (thứ 7) 5. Chi tiết: Công ty Hải Li thành lập năm 2007, là nhà phân phối độc...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh hải li trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
