1. Xây dựng khung năng lực:
- Phối hợp với bộ phận chuyên môn xây dựng và chuẩn hoá khung năng lực toàn công ty bao gồm năng lực cốt lõi, năng lực chức năng và năng lực lãnh đạo;
- Thiết lập tiêu chuẩn năng lực theo từng vị trí và cấp bậc, làm nền tảng cho việc xây dựng JD, KPI và lộ trình phát triển nhân sự.
2. Xây dựng lộ trình đào tạo:
- Thiết kế lộ trình đào tạo cho từng nhóm đối tượng trong công ty theo vòng đời nhân sự từ hội nhập, phát triển chuyên môn đến nâng cao năng lực quản lý và lãnh đạo, đảm bảo tính kế thừa và phát triển đội ngũ.
3. Xây dựng chương trình đào tạo:
- Phát triển hệ thống chương trình đào tạo theo từng cấp độ năng lực, kết hợp giữa đào tạo trực tiếp và Elearning;
- Xây dựng tài liệu đào tạo chuẩn hoá như SOP, handbook, video training và hệ thống học tập nội bộ.
4. Triển khai đào tạo:
- Lập kế hoạch đào tạo theo tháng, quý, năm;
- Tổ chức triển khai các chương trình đào tạo trên toàn hệ thống;
- Quản lý ngân sách đào tạo, điều phối
giảng viên nội bộ và đối tác, đồng thời trực tiếp tham gia giảng dạy các chương trình trọng điểm.
5. Đánh giá hiệu quả đào tạo:
- Xây dựng hệ thống đánh giá đào tạo theo nhiều cấp độ, đo lường hiệu quả từ phản hồi người học đến mức độ ứng dụng và tác động đến kết quả kinh doanh, từ đó liên tục cải tiến chương trình đào tạo.
6. Đào tạo theo chiến lược, kế hoạch kinh doanh Công ty:
- Triển khai hoạt động coaching cho quản lý, tổ chức đào tạo lại đối với các đơn vị chưa đạt chuẩn và thiết kế các chương trình đào tạo theo nhu cầu chiến lược hoặc các dự án trọng điểm của công ty.
7. Xây dựng môi trường học tập:
- Phát triển văn hoá học tập liên tục trong doanh nghiệp thông qua các hoạt động chia sẻ nội bộ, chương trình đào tạo ngắn hạn và hệ thống quản lý tri thức, hướng tới xây dựng tổ chức học tập.
8. Xây dựng đội ngũ Đào tạo:
- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ Đào tạo;
- Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu suất và phát triển mạng lưới giảng viên nội bộ nhằm nâng cao năng lực đào tạo trong toàn công ty.
- Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành
Quản trị nhân sự, Sư phạm, Kinh tế,.. hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm và am hiểu về đào tạo tại các chuỗi bán lẻ, F&B.
- Am hiểu sử dụng hệ thống
quản lý đào tạo (LMS), có kinh nghiệm sử dụng phần mềm Elearning và triển khai elearning
- Sáng tạo, khả năng lập kế hoạch, xây dựng các chiến lược đào tạo mới mẻ và hiệu quả.
- Khả năng tổ chức và điều phối các khóa đào tạo nội bộ cho công ty.
- Kỹ năng sư phạm, truyền đạt kiến thức.
- Khả năng nghiên cứu, nâng cao kiến thức chuyên môn
- Khả năng đào tạo và huấn luyện đội ngũ.
- Kinh nghiệm giảng dạy lý thuyết và thực hành.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về phát triển văn hóa doanh nghiệp
- Yêu thích, có kiến thức và kinh nghiệm tổ chức các sự kiện văn hóa tập thể, phong trào.
- Có trách nhiệm cao, tận tâm trong công việc.