Quản trị Chiến lược & Tham mưu vận hành
- Tham mưu định biên: Phối hợp cùng Ban Giám đốc xây dựng định biên nhân sự và ngân sách nhân sự hàng năm dựa trên kế hoạch kinh doanh.
- Xây dựng hệ thống: Soạn thảo và hoàn thiện các quy chế, quy trình nội bộ, nội quy lao động và các chính sách nhân sự (lương, thưởng, phúc lợi).
- Cải tiến hiệu suất: Đề xuất các phương án tối ưu hóa cơ cấu tổ chức và chi phí nhân sự nhằm nâng cao năng suất lao động của toàn đội ngũ.
Xây dựng & Vận hành Hệ thống 3P (C&B)
- P1 (Vị trí): Hoàn thiện ma trận chức danh, xây dựng hệ thống mô tả công việc (JD) chi tiết cho từng vị trí và thiết lập hệ thống Band/Bậc lương chuẩn hóa.
- P2 (Năng lực): Xây dựng khung năng lực cho các bộ phận và thiết lập lộ trình thăng tiến (Career Path) rõ ràng cho nhân viên.
- P3 (Hiệu suất): Trực tiếp thiết lập hệ thống KPIs, trọng số đánh giá và chính sách thưởng hiệu quả theo từng giai đoạn.
- Lương thưởng dài hạn: Thực hiện thiết kế hệ thống thưởng dài hạn (Incentive), các chính sách đãi ngộ linh hoạt cho các vị trí trọng yếu.
Quản trị Nhân tài & Phát triển Tổ chức (L&D)
- Quản lý HR Cycle: Giám sát toàn bộ chu trình nhân sự từ Tuyển dụng - Đào tạo - Sử dụng - Giữ chân - Thay thế.
- Quy hoạch kế thừa: Thực hiện đánh giá nhân tài (Talent Review) định kỳ và lập kế hoạch đội ngũ kế thừa (Succession Planning) cho các vị trí quan trọng.
- Coaching & Đào tạo: Điều phối các hoạt động coaching nội bộ, phát triển năng lực quản lý cho đội ngũ Team Leaders các bộ phận.
Văn hóa Doanh nghiệp & Quan hệ Lao động
- Lan tỏa văn hóa: Triển khai các hoạt động thực hiện giá trị cốt lõi Chính trực & Cam kết - Khách hàng là trọng tâm - Học hỏi và đổi mới liên tục - Hợp tác & tôn trọng - Môi trường phát triển con người - Hiệu suất & Tinh thần chiến đấu.
- Gắn kết nội bộ: Tổ chức các chương trình Team building, sự kiện nội bộ nhằm xây dựng môi trường làm việc tinh thần chiến đấu cao.
- Tuân thủ pháp luật: Đảm bảo mọi hoạt động nhân sự tuân thủ Luật lao động; quản lý quan hệ lao động và trực tiếp giải quyết các khiếu nại, tranh chấp (nếu có).
Quản trị Dữ liệu & Tối ưu hệ thống
- Quản trị và tối ưu hóa hệ thống HRM trên Larksuite; thiết lập các luồng công việc (Workflows), biểu mẫu tự động hóa với sự hỗ trợ của IT.
- Quản lý dữ liệu hồ sơ, xây dựng các báo cáo chỉ số nhân sự (HR Scorecard) định kỳ để tham mưu cho BGĐ các giải pháp cải tiến dựa trên số liệu.
Quản lý Hành chính & Điều hành Nhóm
- Nghiệp vụ C&B: Giám sát công tác chấm công, tính lương, BHXH, Thuế TNCN và các chế độ chính sách cho người lao động hàng tháng.
- Công tác Hành chính: Quản lý văn thư, tài sản, trang thiết bị, môi trường làm việc và các chi phí hành chính định mức.
- Quản lý đội ngũ: Phân công, hướng dẫn, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc (KPIs) của các thành viên trong nhóm HCNS.