Trưởng nhóm Hỗ trợ Bán hàng qua Điện thoại

Công Ty Tài Chính Cổ Phần Điện Lực - Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh ( Easy Credit)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 30/06/2019

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Trưởng nhóm Hỗ trợ Bán hàng qua Điện thoại

Làm việc tại: Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2019

Lương: Thỏa thuận

Hình thức làm việc: Hồ Chí Minh

Chức vụ: Kinh Doanh & Tiếp Thị

Số lượng cần tuyển: 1

Kinh nghiệm yêu cầu: 1 - 3 năm

Thời gian làm việc: Giờ hành chính

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

TÓM LƯỢC VỊ TRÍ CÔNG VIỆC

Thực hiện/Quản lý các công việc hỗ trợ bộ phận bán hàng qua điện thoại trong các hoạt động của bộ phận và các hoạt động liên quan đến đối tác thuê ngoài theo đúng qui định, qui trình yêu cầu

CÁC CÔNG VIỆC CHÍNH

Tính toán các khoản dự toán nội bộ hàng tháng
Kiểm tra theo dõi các công tác liên quan đến tiền thưởng nội bộ
Tính/đối soát các khoản thanh toán hàng tháng cho Đối tác thuê ngoài
Xử lý các đánh giá điện thoại viên & trưởng nhóm bán hàng (TL-TO) hàng tháng bao gồm (hoạt động kinh doanh, hiệu quả bán hàng, điểm chất lượng, và kỷ luật...)
Chịu trách nhiệm xuất và xử lý các báo cáo tổng hợp của phòng Bán hàng qua Điện thoại
Hỗ trợ các công việc liên quan đến xử lý các trường hợp phát sinh trong quá trình bán hàng qua điện thoại (pending cases, manual dedup...)
Kiểm tra lịch làm việc, quản lý và ghi nhận chấm công cho Nhân viên bán hàng qua điện thoại từ các hỗ trợ viên khác (Admin)
Tiếp nhận và xử lý các tài liệu hành chánh và lưu trữ nội bộ của phòng Bán hàng qua Điện thoại đối với các phòng ban khác
Tham gia vào các dự án của phòng Bán hàng qua Điện thoại (Cải thiện hệ thống, các chiến dịch...)
Thực hiện các công việc khác theo chỉ định của quản lý trực tiếp và Trưởng bộ phận bán hàng qua điện thoại

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

TRÌNH ĐỘ CHUYÊN MÔN VÀ KINH NGHIỆM

Tốt nghiệp tối thiểu Cao Đẳng trở lên với các chuyên ngành liên quan như Ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh,...
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chuyên viên hành chánh, ưu tiên trong ngành Ngân hàng hoặc Tổ chức tài chính hoặc tài chính tiêu dùng

KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG

Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt cả về viết và nói
Kỹ năng dịch vụ khách hàng
Khả năng làm việc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau
Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm
Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt, khả năng làm việc dưới thời hạn đầy thử thách
Chú ý đến chi tiết
Kỹ năng quản lý thời gian tốt
Khả năng đàm phán và giải quyết vấn đề
Thành thạo phần mềm Microsoft Office

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

Quyền lợi khi bạn trở thành nhân viên chính thức của EASY CREDIT:

Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh
Lương thưởng tháng 13 + thưởng các ngày Lễ Tết
Phụ cấp theo quy định của Công ty
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN
Nghỉ các ngày Lễ Tết theo Luật Lao động
Chế độ nghỉ phép: 18 ngày/năm, mỗi 05 năm làm việc nhân viên được tăng thêm 01 ngày phép
Môi trường làm việc năng động, thân thiện
Hưởng tất cả các quyền lợi khác từ chính sách của Công ty

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/06/2019
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

EASY CREDIT là thương hiệu mang tính đột phá trên lĩnh vực Tín Dụng Tiêu dùng hiện tại. Được hỗ trợ bởi Công ty Cổ phần EVNFinance - một trong những Công ty có quy mô và tiềm lực vốn lớn nhất trong các công ty tài chính đang hoạt động trên thị trường, điều đó mang lại những yếu tố góp phần khẳng...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tài chính cổ phần điện lực - chi nhánh thành phố hồ chí minh ( easy credit) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: