Trưởng Nhóm Kinh Doanh Du Lịch Quốc Tế
Hạn nộp hồ sơ: 04/12/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
2.1. Quản lý và phát triển đội ngũ Sales
Quản lý, phân công công việc và phân bổ chỉ tiêu doanh số cho đội ngũ Sales Inbound.
Theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện KPIs của từng nhân viên và toàn đội.
Hướng dẫn, đào tạo, coaching và hỗ trợ nhân viên nâng cao kỹ năng tư vấn, đàm phán và chốt booking.
Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ, tạo động lực làm việc và nâng cao hiệu suất kinh doanh.
2.2. Phát triển kinh doanh thị trường Inbound B2B
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm phát triển thị trường khách Inbound Ấn Độ.
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển hệ thống Agent/đối tác du lịch quốc tế.
Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ hợp tác với các đối tác hiện hữu.
Chủ động khai thác khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu.
Phối hợp xây dựng các chương trình, chính sách kinh doanh phù hợp với từng nhóm khách hàng và thị trường mục tiêu.
2.3. Kiểm soát hoạt động kinh doanh
Giám sát quá trình tư vấn, xây dựng chương trình tour, báo giá và chăm sóc khách hàng của đội ngũ Sales.
Kiểm soát chất lượng báo giá, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chốt booking và biên lợi nhuận.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, tình huống phát sinh và đàm phán với đối tác khi cần thiết.
Đảm bảo các booking được tư vấn và xác nhận đúng thông tin, đúng cam kết với khách hàng.
2.4. Phối hợp vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ
Phối hợp với bộ phận Điều hành để bàn giao thông tin booking đầy đủ, chính xác và đúng thời hạn.
Theo dõi quá trình triển khai dịch vụ, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và đối tác.
Đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa bộ phận Sales và Điều hành nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
2.5. Báo cáo và đề xuất chiến lược
Theo dõi, phân tích kết quả kinh doanh, doanh thu, hiệu quả đội ngũ và tình hình thị trường.
Báo cáo định kỳ về kết quả thực hiện KPIs và kế hoạch kinh doanh cho Ban Giám đốc.
Đề xuất các giải pháp cải thiện doanh số, tối ưu hiệu quả kinh doanh và nâng cao chất lượng đội ngũ.
Cập nhật xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và hoạt động của đối thủ để đề xuất định hướng phát triển phù hợp.
Quản lý, phân công công việc và phân bổ chỉ tiêu doanh số cho đội ngũ Sales Inbound.
Theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện KPIs của từng nhân viên và toàn đội.
Hướng dẫn, đào tạo, coaching và hỗ trợ nhân viên nâng cao kỹ năng tư vấn, đàm phán và chốt booking.
Xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ, tạo động lực làm việc và nâng cao hiệu suất kinh doanh.
2.2. Phát triển kinh doanh thị trường Inbound B2B
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh nhằm phát triển thị trường khách Inbound Ấn Độ.
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển hệ thống Agent/đối tác du lịch quốc tế.
Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ hợp tác với các đối tác hiện hữu.
Chủ động khai thác khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu.
Phối hợp xây dựng các chương trình, chính sách kinh doanh phù hợp với từng nhóm khách hàng và thị trường mục tiêu.
2.3. Kiểm soát hoạt động kinh doanh
Giám sát quá trình tư vấn, xây dựng chương trình tour, báo giá và chăm sóc khách hàng của đội ngũ Sales.
Kiểm soát chất lượng báo giá, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chốt booking và biên lợi nhuận.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, tình huống phát sinh và đàm phán với đối tác khi cần thiết.
Đảm bảo các booking được tư vấn và xác nhận đúng thông tin, đúng cam kết với khách hàng.
2.4. Phối hợp vận hành và nâng cao chất lượng dịch vụ
Phối hợp với bộ phận Điều hành để bàn giao thông tin booking đầy đủ, chính xác và đúng thời hạn.
Theo dõi quá trình triển khai dịch vụ, hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và đối tác.
Đảm bảo sự phối hợp hiệu quả giữa bộ phận Sales và Điều hành nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
2.5. Báo cáo và đề xuất chiến lược
Theo dõi, phân tích kết quả kinh doanh, doanh thu, hiệu quả đội ngũ và tình hình thị trường.
Báo cáo định kỳ về kết quả thực hiện KPIs và kế hoạch kinh doanh cho Ban Giám đốc.
Đề xuất các giải pháp cải thiện doanh số, tối ưu hiệu quả kinh doanh và nâng cao chất lượng đội ngũ.
Cập nhật xu hướng thị trường, nhu cầu khách hàng và hoạt động của đối thủ để đề xuất định hướng phát triển phù hợp.
Yêu cầu
3.1. Trình độ và kinh nghiệm
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 02 - 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Inbound, ưu tiên thị trường Ấn Độ hoặc khách quốc tế.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Team Leader, Sales Supervisor hoặc vị trí quản lý tương đương.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm, theo dõi KPIs và thúc đẩy doanh số kinh doanh.
Có kinh nghiệm làm việc với Agent/đối tác du lịch quốc tế là một lợi thế.
3.2. Kỹ năng chuyên môn
Giao tiếp tiếng Anh tốt, thành thạo kỹ năng đọc, viết và trao đổi công việc với đối tác quốc tế.
Có kỹ năng tư vấn, đàm phán, xây dựng mối quan hệ và xử lý tình huống kinh doanh.
Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức công việc và quản lý đội nhóm hiệu quả.
Sử dụng tốt tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và các công cụ phục vụ quản lý, báo cáo kinh doanh.
Có khả năng phân tích số liệu, đánh giá hiệu quả kinh doanh và đưa ra giải pháp cải thiện.
3.3. Phẩm chất cá nhân
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và định hướng mục tiêu rõ ràng.
Cẩn thận, trung thực, linh hoạt và có khả năng chịu áp lực công việc.
Có tư duy dịch vụ, tinh thần hợp tác và khả năng thích nghi với môi trường kinh doanh quốc tế.
Yêu thích lĩnh vực Du lịch - Dịch vụ và mong muốn phát triển lâu dài.
Lưu ý: Ứng viên cần chủ động trang bị laptop cá nhân phục vụ công việc.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 02 - 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales Inbound, ưu tiên thị trường Ấn Độ hoặc khách quốc tế.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Team Leader, Sales Supervisor hoặc vị trí quản lý tương đương.
Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm, theo dõi KPIs và thúc đẩy doanh số kinh doanh.
Có kinh nghiệm làm việc với Agent/đối tác du lịch quốc tế là một lợi thế.
3.2. Kỹ năng chuyên môn
Giao tiếp tiếng Anh tốt, thành thạo kỹ năng đọc, viết và trao đổi công việc với đối tác quốc tế.
Có kỹ năng tư vấn, đàm phán, xây dựng mối quan hệ và xử lý tình huống kinh doanh.
Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức công việc và quản lý đội nhóm hiệu quả.
Sử dụng tốt tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và các công cụ phục vụ quản lý, báo cáo kinh doanh.
Có khả năng phân tích số liệu, đánh giá hiệu quả kinh doanh và đưa ra giải pháp cải thiện.
3.3. Phẩm chất cá nhân
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và định hướng mục tiêu rõ ràng.
Cẩn thận, trung thực, linh hoạt và có khả năng chịu áp lực công việc.
Có tư duy dịch vụ, tinh thần hợp tác và khả năng thích nghi với môi trường kinh doanh quốc tế.
Yêu thích lĩnh vực Du lịch - Dịch vụ và mong muốn phát triển lâu dài.
Lưu ý: Ứng viên cần chủ động trang bị laptop cá nhân phục vụ công việc.
Quyền lợi
4.1. Thu nhập và chính sách đãi ngộ
Mức lương cứng từ 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng
Phụ cấp theo chính sách công ty.
Hoa hồng kinh doanh hấp dẫn theo booking và hiệu quả kinh doanh.
Cơ hội gia tăng thu nhập dựa trên kết quả và năng lực phát triển thị trường.
4.2. Chế độ phúc lợi
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ theo quy định.
Thưởng các dịp Lễ, Tết và các chế độ sinh nhật, hiếu hỉ theo chính sách công ty.
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm và nghỉ Lễ, Tết theo quy định.
Tham gia các hoạt động team building, gala dinner và du lịch định kỳ cùng công ty.
4.3. Môi trường và cơ hội phát triển
Làm việc trong môi trường du lịch quốc tế năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Có cơ hội phát triển năng lực quản lý, xây dựng đội ngũ và mở rộng thị trường kinh doanh.
Được trao cơ hội chủ động đề xuất chiến lược, chính sách và giải pháp phát triển thị trường.
Đồng hành cùng UMA Travel trong quá trình mở rộng thị trường Inbound và phát triển hệ thống đối tác quốc tế.
Mức lương cứng từ 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng
Phụ cấp theo chính sách công ty.
Hoa hồng kinh doanh hấp dẫn theo booking và hiệu quả kinh doanh.
Cơ hội gia tăng thu nhập dựa trên kết quả và năng lực phát triển thị trường.
4.2. Chế độ phúc lợi
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ theo quy định.
Thưởng các dịp Lễ, Tết và các chế độ sinh nhật, hiếu hỉ theo chính sách công ty.
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm và nghỉ Lễ, Tết theo quy định.
Tham gia các hoạt động team building, gala dinner và du lịch định kỳ cùng công ty.
4.3. Môi trường và cơ hội phát triển
Làm việc trong môi trường du lịch quốc tế năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Có cơ hội phát triển năng lực quản lý, xây dựng đội ngũ và mở rộng thị trường kinh doanh.
Được trao cơ hội chủ động đề xuất chiến lược, chính sách và giải pháp phát triển thị trường.
Đồng hành cùng UMA Travel trong quá trình mở rộng thị trường Inbound và phát triển hệ thống đối tác quốc tế.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 12:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 13:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 12:00)
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 13:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 25 - 40 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Tầng 4, Số 7, ngõ 282 đường Kim Giang, Phường Định Công (Phường Định Công thuộc quận Hoàng Mai cũ)
Việc làm tương tự khác
GOLDSUN FOCUS MEDIA - Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Tập Trung Mặt Trời Vàng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thoả thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP TÁC ĐẦU TƯ GIÁO DỤC QUỐC TẾ TÍN PHÁT
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Lào Cai
cứng từ 10-12 tr
Công ty TNHH thực phẩm sạch thương mại T&P
Hà Nội
18 - 30 Triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH UMA
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số nhà 14, ngõ 12 đường Lý Ải, Thôn 5, Xã Sơn Đồng, TP Hà Nội, Việt Nam.
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
