Trưởng Nhóm Kinh Doanh Kênh Khách Hàng Trọng Yếu

Quản lý khách hàng chiến lược để đạt được mục tiêu và GMV của công ty.
Tiếp cận khách hàng mới trong chuỗi siêu thị, chuỗi thực phẩm, chuỗi khách sạn/ trung tâm hội nghị, chuỗi trường học/ nhà máy để giúp Kamereo tăng trưởng và làm hài lòng khách hàng.
Duy trì dữ liệu khách hàng hiện tại và nới rộng khách hàng mỗi tháng. Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Tiến hành tham gia kế hoạch kinh doanh - Xem xét lại kế hoạch kinh doanh hàng năm, hàng quý.
Quản lý các hoạt động của khách hàng hiện tại.
Cung cấp báo cáo và phân tích về kết quả kinh doanh cho những khách hàng được giao.
Theo dõi sự tăng trưởng và mục tiêu khách hàng.
Cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp.
Theo sát và theo dõi các khách hàng B2B đặc biệt.
Nhận phản hồi tốt và xấu từ khách hàng và đưa ra những cải cách phù hợp.
Theo dõi hợp đồng nếu có và bản ghi nhớ giữa người mua và người bán.
Theo dõi những phản hồi xấu từ khách hàng và giải quyết khó khăn để chắc rằng khách hàng nhận được sản phẩm của KMR trọn vẹn.
Làm việc với đồng nghiệp để mang đến khách hàng dịch vụ tốt nhất.