Trưởng nhóm Kinh doanh/Leader Sale (Logistics/Express)

Mô tả Công việc
I. Mô tả công việc
Quản lý, xây dựng và dẫn dắt đội nhóm kinh doanh nhằm đạt mục tiêu doanh số theo tháng/quý/năm.
Lập kế hoạch kinh doanh, phân bổ chỉ tiêu và theo dõi hiệu quả làm việc của từng thành viên trong team.
Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong quá trình tư vấn khách hàng, xử lý tình huống, báo giá và chốt đơn.
Chủ động tìm kiếm, phát triển khách hàng mới, đặc biệt là các khách hàng có nhu cầu vận chuyển quốc tế.
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng, khai thác thêm cơ hội kinh doanh từ tệp khách hàng có sẵn.
Theo dõi thông tin đơn hàng, phối hợp với các bộ phận để đảm bảo tiến độ xử lý và chất lượng dịch vụ.
Đào tạo và nâng cao kỹ năng tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng cho nhân sự trong team.
Phân tích thị trường, đối thủ và nhu cầu khách hàng để đề xuất giải pháp bán hàng phù hợp.
Báo cáo kết quả kinh doanh, tình hình khách hàng, hiệu suất team và các vấn đề phát sinh cho BOD.
Đề xuất chính sách, chương trình bán hàng hoặc phương án cải thiện hiệu quả kinh doanh.