1. Tìm kiếm học viên mới
- Chủ động tìm nguồn khách hàng mới
- Thực hiện công tác tư vấn và
chăm sóc khách hàng để thuyết phục ghi danh (tư vấn trực tiếp hoặc qua điện thoại) theo đúng qui trình của Công ty, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ
- Tổ chức thi xếp lớp và sắp xếp lớp học phù hợp cho học viên: đáp ứng nhu cầu khách hàng, đúng qui định về mặt chuyên môn
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao (bao gồm chỉ tiêu cá nhân và chỉ tiêu nhóm Tuyển sinh của chi nhánh)
2. Quản lý và chăm sóc học viên
- Thực hiện chăm sóc học viên đang học và học viên tạm ngưng theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ, nhằm tăng thêm doanh số từ lượng học viên tái ghi danh và gia tăng số lượng học viên mới thông qua kênh giới thiệu
- Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác , dịch vụ tốt nhất cho Phụ huynh, Học viên
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu, phản hồi từ Phụ huynh, Học viên theo đúng qui trình, đảm bảo yếu tố về mặt dịch vụ.
- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao (bao gồm chỉ tiêu cá nhân và chỉ tiêu nhóm)
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của toàn hệ thống
3. Công tác học liệu,
thu ngân, quản lý giáo trình, quà tặng
- Các công tác liên quan quản lý và lưu trữ đề thi, bài thi, tổ chức thi, kết quả thi
- Các công tác liên quan đến điểm số, chứng chỉ
- Các công tác chuẩn bị tài liệu học tập cho Học viên trong suốt quá trình học
- Thu các loại phí, quản lý quỹ và báo cáo theo đúng qui trình kế toán
- Quản lý giáo trình và quà tặng
4. Công tác mở lớp và xử lý phát sinh
- Thực hiện công tác chiêu sinh và mở lớp hiệu quả
- Xử lý các phát sinh liên quan đến hoạt động của bộ phận Tuyển Sinh
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý nhóm trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh hoặc kinh doanh, ngân hàng, bảo hiểm..
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, quản lý thời gian hiệu quả/ Chịu được áp lực công việc cao.
- Am hiểu về thị trường giáo dục (là một lợi thế).
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 18-40 triệu ( Lương cứng không phụ thuộc doanh số)
- Chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Học bổng Blue Diamond dành cho bản thân và người thân với mức ưu đãi cao, không giới hạn khóa học.
- Có cơ hội thăng tiến lên vị trí
Quản lý Trung tâm Anh ngữ ( trong vòng 6 - 12 tháng)
* Địa chỉ làm việc : Trung tâm Blue Diamond English Đà Nẵng, đường Ngô Quyền, phường An Hải Nam, quận Sơn Trà, TP. Đà Nẵng.
