Trưởng Nhóm Kinh Doanh Ngành FnB

1. Quản lý và phát triển đội ngũ
Sales Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm và triển khai đến đội ngũ.
Quản lý, đào tạo, huấn luyện và phát triển năng lực cho nhân viên kinh doanh.
Theo dõi KPI, đánh giá hiệu suất và đề xuất các giải pháp nâng cao năng suất bán hàng. Tuyển dụng, đào tạo nhân sự mới và xây dựng đội ngũ kế thừa.
2. Phát triển kinh doanh
Tìm kiếm, mở rộng khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Tham gia đàm phán, tư vấn giải pháp và chốt các hợp đồng có giá trị lớn.
Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp.
Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số của nhóm.
3. Ứng dụng AI & Chuyển đổi số
Chủ động ứng dụng các công cụ AI (ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini, Claude...) nhằm tối ưu quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao hiệu quả làm việc.
Thành thạo sử dụng CRM và các nền tảng số để quản lý khách hàng, pipeline, báo cáo và dự báo doanh số.
Khai thác AI để xây dựng nội dung bán hàng, email, proposal, kịch bản telesales, phân tích dữ liệu khách hàng và dự báo xu hướng.
Đề xuất, triển khai các giải pháp chuyển đổi số giúp tự động hóa quy trình, tăng năng suất và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Hướng dẫn, đào tạo đội ngũ Sales sử dụng hiệu quả các công cụ AI trong công việc hằng ngày.