Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online

1. Quản lý & Thúc đẩy (50%):
Trực tiếp thiết lập mục tiêu doanh số chi tiết cho cá nhân và toàn đội nhóm theo định kỳ.
Theo dõi sát sao, đôn đốc và hỗ trợ nhân viên trong việc đàm phán, chốt các hợp đồng khó (đặc biệt là khách hàng B2B và các đối tác lớn).
Kiểm soát, xử lý và sàng lọc nguồn dữ liệu khách hàng (data) đổ về từ đa kênh để đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi tối ưu.
2. Marketing & Sales (30%):
Chủ động phối hợp cùng bộ phận Marketing để xây dựng và triển khai các chiến dịch kinh doanh phát triển doanh thu
Biết xây kênh cho thương hiệu cá nhân
Quản trị và tối ưu hóa hiệu quả tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng số: Facebook, LinkedIn, Zalo...
Ứng dụng linh hoạt các kỹ năng Marketing để gia tăng nhận diện thương hiệu cá nhân/đội nhóm và hỗ trợ trực tiếp cho công tác bán hàng.
3. Đào tạo & Phát triển (20%):
Trực tiếp huấn luyện kỹ năng Telesales, kỹ năng đàm phán và thuyết phục khách hàng cho nhân sự mới.
Nghiên cứu và xây dựng bộ kịch bản bán hàng (Sales Script) chuyên sâu, tập trung vào phân khúc hàng giá trị cao và tài liệu hỏa tốc.
Tổ chức các buổi chia sẻ kiến thức chuyên môn và đào tạo kỹ năng mềm định kỳ cho đội ngũ.
4. Báo cáo hàng tuần:
Báo cáo định kỳ hàng tuần về công tác công việc, các chỉ số doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi (CR) và cập nhật biến động thị trường trực tiếp cho Giám đốc Sales - Marketing